About this role
¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? Seleccionamos un/a Trabajador/a Social para coordinar nuestro Servicio de Ayuda a Domicilio de la ciudad de Palencia. ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? Coordinar y dirigir al equipo de coordinadores/as de zona. Supervisar el desempeño del personal y asegurar que se cumplan los estándares de calidad. Realizar informes técnicos que detallen el desarrollo de un determinado servicio, así como la valoración de éste, siempre que el Ayuntamiento lo precise. Resolver conflictos y gestionar incidencias que puedan surgir durante la prestación del servicio. Realizar aquellas visitas a domicilio que se consideren necesarias ante situaciones o incidencias graves en el servicio. Realizar evaluaciones regulares y ofrecer retroalimentación para mejorar el desempeño. Control de facturación y elaboración de informes. ¿Qué te ofrecemos? Jornada Laboral: Completa Horario: Lunes, miércoles y jueves de 08:00 a 15:00h, martes de 08:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:00h, y viernes de 08:00 a 14:30h Tipo de contrato: Temporal por cobertura de IT (4 meses) ¿Qué buscamos? Diplomatura y/o Grado en Trabajo Social. Valorable formación Servicio Ayuda a Domicilio. Valorable experiencia previa en roles de coordinación o gestión en servicios de ayuda a domicilio. Normativa relacionada con el Servicio/herramienta gestión SAD