About this role
praca hybrydowa / umowa o pracę Dołącz do nas! Szukamy osoby, która będzie odpowiadać za administrację i wsparcie aplikacji biznesowych wykorzystywanych w codziennej pracy banku. Na tym stanowisku będziesz dbać o prawidłowe działanie systemów, rozwiązywać zgłoszenia i incydenty, uczestniczyć we wdrożeniach oraz współpracować z zespołami IT i użytkownikami w rozwoju aplikacji. W naszym zespole będziesz odpowiadać za: Realizację wdrożeń aplikacji opartych na platformie Ferryt, w tym pisanie i wykonywanie skryptów wdrożeniowych. Obsługę błędów przetwarzania, w tym ponawianie lub przekierowywanie procesów zgodnie z obowiązującymi procedurami. Obsługę incydentów i zgłoszeń serwisowych oraz udział w projektach rozwojowych. Analizę błędów na podstawie danych aplikacyjnych, monitoringu oraz repozytoriów wiedzy (CMDB, KEDB). Przeprowadzanie zmian parametrów systemowych, a także bieżącą obsługę uprawnień i dostępów użytkowników. Przygotowywanie raportów i wniosków na podstawie danych z systemów. Współpracę z klientem wewnętrznym i zewnętrznym oraz rekomendowanie rozwiązań. Automatyzację zadań administratorskich i dokumentowanie wykonanych prac. Ta praca jest dla Ciebie, jeśli: Masz kilkuletnie doświadczenie we wsparciu aplikacji (Service Desk / II linia / administracja / deployment). Pracujesz na co dzień z SQL- tworzysz zapytania. Sprawnie diagnozujesz problemy na podstawie monitoringu i logów oraz działasz pod presją czasu. Znasz realia pracy II linii wsparcia i dobrze komunikujesz się z użytkownikami oraz zespołami IT. Działasz samodzielnie, analitycznie i jesteś otwarty/a na naukę nowych technologii. Mile widziane: Praktyczna znajomość administracji aplikacji zbudowanych na platformie Ferryt. Doświadczenie z innymi aplikacjami wykorzystującymi technologie workflow/BPM (np. IBM BPM) lub Java Praktyka w pracy z Kubernetes. Doświadczenie z architekturą Request-Response i EDA. Doświadczenie w branży finansowej lub dużej organizacji. Oferujemy Ci: Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania. Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny. Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach. System szkoleń i programów rozwojowych. Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.