About this role
Cosa ti offriamo. In qualità di responsabile del Servizio linguistico, un team dinamico, motivato e creativo, assumi un ruolo chiave presso la più grande azienda di trasporto pubblico della Svizzera e contribuisci direttamente al successo delle FFS nel mercato della mobilità. Quello che puoi mettere in movimento. In qualità di specialista di comunicazione multilingue (tedesco, francese, italiano e inglese) e come promotore/trice della diversità culturale, rafforzi la presenza delle FFS in tutte le regioni della Svizzera e contribuisci al suo successo nel dinamico mercato della mobilità. Nel ruolo di responsabile garantisci l’operatività e l’ulteriore sviluppo del Servizio linguistico come centro di competenza, orientandolo alle esigenze aziendali, all’evoluzione tecnologica e alle innovazioni nell’ambito della comunicazione multilingue. Con il tuo team coordini la produzione di contenuti multilingue, assicuri la coerenza della terminologia in tedesco, francese, italiano e inglese e integri sinergie con servizi esterni. Insieme al tuo team gestisci progetti importanti di una grande azienda svizzera, nei settori della comunicazione aziendale, del marketing e della documentazione tecnica rilevante per la sicurezza e per l’esercizio ferroviario. Come membro della direzione di Gestione ed esperienza della marca, contribuisci all’elevata qualità e all’efficacia della comunicazione e della gestione della marca. Quello che porti con te. Per il ruolo di responsabile del Servizio linguistico sono indispensabili competenze di management strategiche, organizzative, finanziarie, comunicative e sociali. Fai costantemente progredire il centro di competenza con visione, iniziativa, know-how aziendale, capacità di motivare e forza di persuasione. Hai un ampio know-how nell’ambito dei tool specifici dei servizi linguistici e dell’intelligenza artificiale, nonché nell’impostazione e nella gestione di un portafoglio IT, e promuovi con efficacia la trasformazione digitale e l’evoluzione di ruoli e competenze in un team interdisciplinare. Conosci a fondo gli aspetti della comunicazione multilingue e interculturale e metti a frutto le tue competenze linguistiche e la tua comprensione della diversità culturale della Svizzera. Hai un diploma di laurea in comunicazione multiculturale conseguito presso un’università o una scuola universitaria professionale e hai esperienza nella guida di un centro di competenza linguistica e in tematiche di gestione aziendale. Consideri il cambiamento e il progresso come un’opportunità e utilizzi in modo mirato le tecnologie dell’informazione e della comunicazione per migliorare processi ed efficienza.