About this role
Nous recherchons un-e Chef de rang en extra H/F pour renforcer notre équipe de restauration et contribuer à offrir une expérience culinaire d'exception à notre clientèle. La fréquence des extras sera déterminée par les événements réalisés au sein de l'établissement
Vos missions principales seront :
* Service en salle et relation client * Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, en veillant à leur satisfaction à chaque étape du service ; * Prendre les commandes avec précision et transmettre les informations aux cuisines et aux autres services ; * Assurer un service de qualité, rapide et attentif, en respectant les standards d'excellence Hilton ; * Anticiper les besoins des clients et proposer des suggestions adaptées à leur demande. * Gestion du poste et organisation * Organiser et préparer le poste de travail (vaisselle, couverts, etc.) avant l'ouverture du service ; * Coordonner avec les autres membres de l'équipe (serveurs, commis, barman) pour assurer une fluidité optimale du service ; * Gérer les réservations et les attentes des clients en cas d'affluence * Participer à la mise en place et au nettoyage des espaces communs (salle, terrasse, bar). * Respect des normes et hygiène * Veiller au respect strict des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur ; * Contrôler la propreté des ustensiles, des surfaces et des équipements ; * Participer aux formations sur les bonnes pratiques en matière d'hygiène et de service.
Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à faire du Hilton Garden Inn Massy une référence en matière d'accueil et de restauration, dans un cadre moderne et inspirant !
Profil recherché:
-Expérience significative en service en salle, idéalement dans un établissement hôtelier ou restaurant gastronomique ;
-Formation en hôtellerie-restauration (CAP, BP, Bac Pro, BTS) ou expérience équivalente dans le secteur.
-Sens du contact et aisance relationnelle pour interagir avec une clientèle variée et exigeante ;
-Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (formation HACCP un atout) ;
-Maîtrise du français courant (oral et écrit) indispensable ;
-Anglais (oral et écrit) fortement apprécié pour accueillir une clientèle internationale.
Vous incarnez les valeurs Hilton : hospitalité, excellence et passion du service. Votre dynamisme, votre sens du détail et votre engagement envers la satisfaction client seront des atouts majeurs pour contribuer à la réussite de notre établissement.