About this role
POSTE : Responsable d'Equipe Service 115 CDI H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité de votre cheffe de service vous intégrez le service SIAO. Vos missions : - Accompagner l'équipe dans leur mission quotidienne, appui à l'analyse des situations. - Suivre le traitement des appels reçus et des mails reçus par les plateformes du 115. - Transmettre des signalements et travailler en étroite collaboration avec les équipes. - Faire remonter, auprès du chef de service, les problématiques identifiées par les membres de l'équipe et partenaires. - Développer et dynamiser le réseau partenarial. Précisions sur la rémunération : - La Rémunération minimale (fixée par la convention collective) pourra être réévaluée avec la reprise de votre ancienneté dans cet emploi - L'indemnité CASTEX est égale à 241 euros bruts par mois - La prime de fin d'année peut atteindre 1/12 de votre rémunération annuelle Précisions sur le poste : - Type de contrat : CDI temps plein - Planning en rotation bi-hebdomadaire 8h-16h / 15h30-23h30. - Organisation 35h/semaine ou 37h/semaine avec 12 jours de récupération(RTT) par an. PROFIL : Profil du candidat : Si vous répondez oui à chacun des critères ci-dessous, vous êtes fait pour ce poste. Contactez-nous ! - Connaissance du secteur social - Solide capacité d'analyse et d'encadrement d'une équipe - Capacité à gérer des situations d'urgence et de stress - Respecter le cadre éthique, déontologique et les procédures - Maitrise des outils bureautiques