About this role
Venez enrichir notre équipe avec votre talent !
Nous sommes à la recherche d'un-e Chargé-e d'Affaires Technico-Commercial-e - Gestion de Sites pour rejoindre l'équipe.
Missions principales :
Gestion du Portefeuille de Clients :
* Établir et entretenir des relations solides avec les clients existants. * Assurer un suivi régulier pour comprendre leurs besoins et leurs attentes. * Identifier les opportunités de croissance et de développement au sein du portefeuille. * Mener des négociations commerciales jusqu'à la finalisation en maintenant la rentabilité. * Assurer la relation avec le client tout au long des phases de devis, commande, préparation, installation * Répondre de manière proactive aux demandes et aux préoccupations des clients pour assurer leur satisfaction.
Coordination des Événements Clients :
* Planifier et coordonner efficacement tous les événements et projets confiés par les clients. * Garantir le respect des délais, des budgets et des exigences spécifiques des clients. * Suivre les acomptes, commandes et la facturation. * Garantir une communication systématique avec l'ensemble des interlocuteurs (responsable de stock, interface, coordinateur) lors de modifications apportées aux dossiers en cours.
Gestion Logistique et Technique :
* Être en lien avec la direction technique et la logistique pour garantir la conformité de la demande client. * Coordonner les ressources matérielles et humaines nécessaires à la bonne préparation et à la réalisation des prestations, dans le respect des budgets et des échéances.
Formation et expérience :
Issu-e d'une formation supérieure de type BTS ou DUT en commerce, négociation ou équivalent, complétée idéalement par un parcours professionnel solide.
Vous justifiez d'une expérience significative (minimum 5 à 7 ans) sur un poste similaire, avec une forte autonomie et une maîtrise reconnue des enjeux technico-commerciaux.
Compétences clés :
* Maîtrise des équipements techniques (vidéo, son, lumière.). * Sens du service et réactivité client. * Autonomie et prise d'initiative. * Gestion efficace des priorités. * Excellent relationnel et sens de l'écoute. * Communication claire avec clients et équipes techniques.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
La fourchette salariale proposée est ajustée en fonction de l'expérience, celle-ci s'étend selon le nombre d'années d'ancienneté, afin de valoriser au mieux votre parcours professionnel.
Rejoignez Novelty et démarrez une nouvelle étape de votre parcours professionnel, avec nous !
Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.