About this role
In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 13 milioni di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso.
Lavorare in iliad significa entrare in una squadra che lavora con passione, e ogni giorno contribuisce con energia e determinazione a ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più all’avanguardia e accessibile. Lo facciamo nel nostro stile, guidati da innovazione, qualità del servizio e semplicità per rispondere al meglio alle esigenze degli utenti che ci scelgono.
In qualità di Store Manager, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e diventerai il punto di riferimento per la tua squadra, ispirando le persone a mettere in pratica i valori aziendali e permettendo allo Store di esprimere il massimo potenziale. Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:
• Sviluppare un clima positivo di collaborazione, motivando e supportando lo staff di Store per raggiungere insieme gli obiettivi
• Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
• Contribuire allo sviluppo dello Store attraverso le tue competenze, la tua esperienza e le tue idee
REQUISITI
Must have
• Esperienza pregressa di almeno 3 anni nella gestione di un team di store, nel settore delle telecomunicazioni
• Entusiasmo, intraprendenza e determinazione nel motivare il tuo staff per offrire agli utenti un servizio di massima qualità
• Ambizione, autonomia e piena responsabilità nella gestione dello staff e dello store
• Eccellenti doti manageriali, attitudine pragmatica e concreta
• Flessibilità e velocità di adattamento nella gestione di imprevisti
Nice to have
• Conoscenza del pacchetto Office
• Conoscenza della lingua inglese
• Passione per il settore delle telecomunicazioni
• Formazione in materia di people management e di time management
PAY TRANSPARENCY Partiamo con la trasparenza: la Retribuzione Annua Lorda (RAL) prevista per il ruolo parte da 26.000 euro lordi annui, a cui si aggiunge il pacchetto benefits iliad. Questa cifra rappresenta il minimo del range retributivo previsto per la posizione. L’offerta economica potrà quindi crescere in base a diversi elementi, tra cui esperienza professionale maturata, competenze tecniche, percorso formativo, soft skills, attitudini e coerenza del profilo rispetto alle responsabilità e agli obiettivi del ruolo.
Che cosa aspettarti da noi
• ✨Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. In una parola: iliadness
• 🤝#weareiliad significa condividere e crescere insieme. Per questo creiamo momenti di incontro anche fuori dallo store, perché le idee migliori nascono dal confronto… ma anche dal divertimento!
• Bonus mobilità per rendere i tuoi spostamenti casa-lavoro più leggeri e sostenibili.
• ️ Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa.
• Contributo biennale per l’acquisto o la riparazione dello smartphone.
• 🧠 5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo.
• Assicurazione sanitaria per te e il tuo nucleo familiare, oltre a un network ricco di convenzioni
• Possibilità di utilizzare il tuo welfare annuale per accedere a un’ampia gamma di servizi dedicati al tuo benessere e tempo libero.