About this role
En Ikusi estamos buscando talento como tú, si cumples con el perfil no dudes en participar Objetivo del puesto:
Atender a los clientes de la manera apropiada por los distintos medios, brindandoles su ticket de servicio de incidente o requerimiento y dando el soporte respectivo, cumpliendo con los niveles de servicio contratados. Conocimientos, Habilidades y Aptitudes:
Desarrollo Organizacional Idioma:
English Requisitos de educación y experiencia:
ADMINISTRACION DE EQUIPOS DE RED, IMPLEMENTACIONES, INFRAESTRUCTURA TI, Routing & Switching Escolaridad:
Universidad: Análisis de sistemas informáticos, Universidad: Ingeniería en Sistemas, Universidad: Telecomunicaciones Ubicación:
MEX - Monterrey Beneficios y prestaciones:
• Salario cotizado al 100% en IMSS
• Reparto de Utilidades (acorde a los resultados de la empresa)
• Aguinaldo equivalente a 15 días de salario
• Vacaciones de 12 días al primer año (aumento progresivo de 2 días por año)
• Prima vacacional del 25%
• Programas continuos de salud y bienestar en el trabajo
• Asesoría médica
• Asesoría psicológica
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de vida
• Seguro funeral (titular)
• Acceso a bibliotecas digitales
• Alianzas con universidades
• Herramientas digitales de colaboración
• Cursos y certificaciones
• Promociones laborales
• Días de descanso adicionales a los señalados por la ley
• Descanso por paternidad (5 días), Descanso por matrimonio (5 días) Deceso de familiar directo (3 días)
• Wellhub
• Eventos familiares
Observaciones:
Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra