About this role
Keen to become part of a truly global, collaborative team of professionals? Your journey begins here.
Requerimientos
• Escolaridad: Licenciatura trunca o concluída. • Idiomas: Inglés intermedio. • Experiencia: Mínimo 4 años de experiencia en puesto similar. • Conocimientos: Excel nivel intermedio, ERP, SAP, Portales electrónicos de clientes. • Competencias: Trabajo en equipo, comunicación, trabajo bajo presión, adaptabilidad a los cambios, organización, análisis de Información, negociación, solución de problemas.
Principales Responsabilidades
∙ Manejo de una cartera (mínima) de 100 clientes. ∙ Elaboración mensual del presupuesto de cobranza de cada cliente. ∙ Gestionar las aprobaciones de los clientes hasta conseguir el cobro. ∙ Gestionar la asignación de órdenes de compra. ∙ Seguimiento constante a clientes Nacionales e Internacionales. ∙ Manejo y gestión de cartera vencida de clientes morosos. ∙ Análisis y aplicación de pagos a través de distintas plataformas. ∙ Manejo de pre facturas. ∙ Dominio de portales electrónicos de clientes. ∙ Manejo de KPI´s, reportes diarios de cobranza e indicadores. ∙ Manejo de RP – SAP / Genius / 3E. ∙ Dar solución a las aclaraciones de clientes en relación a sus cargos. ∙ Realizar llamadas de seguimiento y envío de recordatorios a los clientes para el conocimiento de sus adeudos y conseguir su pronto pago o en su caso fechas probables de pago.