About this role
Wie du dich einbringst
Im globalen Marketing- und Sales-Umfeld übernimmst du eine zentrale Rolle im Lead Management und verbindest regionale Marketing-Teams, globale Marketingstrategie und unsere digitalen Plattformen.
• Du übernimmst als Subject Matter Expert (SME) für Lead Management die zentrale Schnittstellenfunktion zwischen den regionalen Marketing-Teams, der globalen Marketingorganisation sowie den Product Ownern für CRM, eShop und Marketing Automation. • Du gestaltest und optimierst den Lead-Management-Prozess kontinuierlich – von der Lead-Erfassung über Qualifizierung und Nurturing bis zur Übergabe an den Vertrieb – und sorgst damit für einen reibungslosen und messbaren Funnel. • Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungs- und Standardisierungspotenziale und entwickelst gemeinsam mit Stakeholdern tragfähige Sollprozesse. • Du treibst die Weiterentwicklung von Funktionalitäten und Integrationen zwischen Marketing Automation, eShop und CRM voran. • Du definierst fachliche und technische Anforderungen eigenständig und steuerst deren Umsetzung in Tools wie Azure DevOps und Jira. • Du vertrittst das Lead Management in Sprint Plannings und Reviews, sorgst für ein gut verstanden und priorisiertes Backlog und balancierst Anforderungen aus den Regionen mit den globalen Zielen. • Du planst, koordinierst und führst strukturierte Testszenarien für neue Funktionen durch und verantwortest die Erstellung sowie Durchführung von Trainings für die Marketing- und Sales-Teams.
Was dich auszeichnet
• Du verfügst über ein abgeschlossenes, für die Rolle relevantes Studium – zum Beispiel in Betriebswirtschaft, (Online-)Marketing, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang. • Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer Rolle mit klarer Prozessverantwortung mit (z.B. Process Owner, Marketing Operations Manager:in oder CRM-/MarTech-Spezialist:in) und verbindest dadurch Business- und IT-Perspektive wirksam. • Du hast ein sehr gutes Verständnis von Lead Management, Marketing-Funnel, Lead-Nurturing und typischen B2B- oder B2C-Customer Journeys und leitest daraus zielgerichtete Anforderungen und Lösungen ab. • Du hast praktische Erfahrung mit CRM-Systemen wie beispielsweise Microsoft Dynamics sowie idealerweise mit Marketing-Automation-Lösungen wie Marketo • Du bist mit agilen Arbeitsweisen inklusive Formulierung, Priorisierung und Steuerung von Anforderungen über Tools wie Azure DevOps oder Jira vertraut und arbeitest sicher mit agilen IT- und Entwicklungsteams zusammen. • Du strukturierst komplexe fachliche Prozesse nachvollziehbar, übersetzt sie in klare, umsetzbare technische Anforderungen und behältst dabei sowohl Business Value als auch technische Machbarkeit im Blick. • Du moderierst Abstimmungen souverän im internationalen, cross-funktionalen Umfeld, kommunizierst klar auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und unterstützt Kolleg:innen, indem du dein Wissen teilst und kontinuierliche Verbesserungen anstößt.
Was wir dir bieten
• Sinn und Wirkung. Bei Eppendorf arbeitest du an Lösungen, die die Lebensbedingungen von Menschen weltweit verbessern. • Wir sehen, was du leistest. Ein faires, attraktives Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld zeigen, dass dein Beitrag zählt. • Flexibel und verbunden. Unser hybrides Modell verbindet Freiheit im Alltag mit echter Teamnähe. • Echte Balance, die wirklich passt. 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten lassen dir die Freiheit, dein Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen. • Ankommen leicht gemacht. Mit Deutschlandticket‑Zuschuss, JobRad, Parkplätzen und E‑Ladesäulen kommst du flexibel und stressfrei durch den Tag. • Zukunft, auf die du bauen kannst. Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen geben dir Sicherheit ‒ heute und langfristig. • Für dich da, wenn’s darauf ankommt. Von Kita-Plätzen bis zu unserem anonymen Beratungsangebot unterstützen wir dich in den Momenten, in denen du Rückhalt brauchst. • Lernen, das dich voranbringt. Mit der Eppendorf Academy, digitalen Lernplattformen, Sprachkursen, Workshops, Community‑Formaten, Coachings und Entwicklungsprogrammen wächst du kontinuierlich – fachlich wie persönlich.