About this role
¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.
El proyecto que te espera.
Impulsar el desarrollo profesional y operativo de los equipos mediante la detección, diseño, impartición y evaluación de acciones formativas orientadas a mejorar el uso de herramientas de gestión, procesos corporativos y aplicaciones internas. Tu objetivo será asegurar que la formación impacte directamente en el desempeño, la eficiencia y la calidad del servicio.
Funciones principales y requisitos.
Funciones:
- Diagnosticar necesidades formativas analizando procesos, herramientas y brechas competenciales. - Diseñar programas y acciones formativas alineadas con los objetivos corporativos. - Elaborar y actualizar materiales didácticos claros, prácticos y aplicables al puesto. - Planificar, coordinar e impartir formaciones tanto teóricas como prácticas. - Evaluar resultados y medir el nivel de adquisición de conocimientos y habilidades. - Realizar el seguimiento del impacto de la formación en el puesto de trabajo. - Integrar herramientas digitales y recursos tecnológicos en el proceso formativo. - Gestionar incidencias, resolver problemas y adaptar las metodologías cuando sea necesario. - Colaborar con distintas áreas para asegurar coherencia y alineación con las necesidades del negocio.
Requisitos:
- Formación superior universitaria. - Experiencia demostrable en diseño e impartición de acciones formativas. - Dominio medio/alto de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams…). - Conocimientos deseables: SAP, Workday, herramientas de edición de vídeo (Filmora o similar). - Capacidad pedagógica para diseñar e impartir contenidos de forma clara y didáctica. - Orientación digital y facilidad para incorporar nuevas herramientas tecnológicas. - Habilidad para resolver problemas y gestionar situaciones complejas. - Trabajo en equipo y colaboración con múltiples áreas.
Se valorará:
- Experiencia previa en entornos de consultoría. - Participación en proyectos de transformación, cambio organizativo o implantación de herramientas. - Experiencia formando a colectivos diversos y/o en contextos multinivel.
Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
- Descuentos exclusivos y opciones de financiación. - Seguro de vida. - Universidad Corporativa. - Formación continua para el desarrollo profesional. - Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados. - Servicio Médico propio. - Plan de retribución flexible.
Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.