About this role
Job Description:
Confluent Medical Technologies es una empresa de dispositivos médicos financieramente sólida y en rápido crecimiento, dedicada a trabajar en colaboración con nuestros clientes, llevando sus proyectos desde prototipos rápidos hasta la producción en gran volumen. Nuestra experiencia técnica inigualable, trayectoria comprobada y estrecha asociación con los clientes nos han permitido perfeccionar los procesos necesarios para ofrecer dispositivos médicos de clase mundial a través de la ciencia innovadora de materiales, la ingeniería y la manufactura.
Estamos en búsqueda un(a) Training Facilitator para apoyar la implementación de estrategias de capacitación, brindando principalmente soporte en sitio al área de producción en las operaciones de Costa Rica.
Turno: mixto L-S
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:
• Realizar tareas complejas dentro de la función de capacitación. • Implementar programas de capacitación alineados con los objetivos estratégicos (liderazgo, técnicos y otras áreas). • Coordinar, apoyar y mejorar continuamente las actividades y procesos de capacitación. • Gestionar y capacitar a los operadores de entrenamiento, incluyendo la programación, supervisión de tareas y resolución de conflictos. • Reasignar recursos de capacitación según sea necesario para mantener el balance de producción, la productividad y la calidad. • Colaborar con el liderazgo para asegurar una cobertura adecuada de operadores certificados en todos los procesos. • Comunicarse de manera efectiva para resolver problemas de proceso o equipos. • Mantener registros y documentación de capacitación precisos; orientar a otros en procedimientos e instrucciones de trabajo. • Utilizar sistemas (por ejemplo, C-Pro, ETQ) para dar seguimiento y gestionar certificaciones de capacitación. • Apoyar iniciativas de mejora de procesos y seguridad. • Comunicar actualizaciones y problemas a las partes interesadas por correo electrónico. • Cumplir con todos los estándares corporativos, de seguridad y de capacitación en producción.
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:
• Educación mínima: Título de secundaria (bachillerato completo) • Mínimo 2 años de experiencia en producción de dispositivos médicos o capacitación en la industria médica. • Conocimientos básicos en el uso de computadoras, incluyendo correo electrónico, procesamiento de texto y hojas de cálculo.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS:
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y tiempo extra según sea requerido. • Capacidad para leer, escribir y comprender inglés. • Habilidad para completar capacitaciones requeridas por la empresa o el departamento. • Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva. • Habilidad para resolver problemas prácticos en entornos con variabilidad y procesos parcialmente estandarizados. • Capacidad para interpretar planos de ingeniería y documentación técnica compleja. • Habilidad para asignar tareas y dar instrucciones claras. • Capacidad para seguir instrucciones verbales complejas. • Manejo de computadoras y software relacionado. • Capacidad para interpretar normas de seguridad, instrucciones operativas y manuales de procedimientos. • Conocimientos matemáticos básicos (operaciones con números enteros, fracciones y decimales).
CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO: Entorno de oficina interior bien iluminado, climatizado (con calefacción y/o aire acondicionado) y con ventilación adecuada. DEMANDAS FÍSICAS:
• Levantar o transportar objetos. • Nivel de ruido moderado (por ejemplo, oficina con computadoras e impresoras, tráfico ligero).
Esta descripción del trabajo es un esquema de las principales responsabilidades recurrentes del puesto. No se pretende que sea exhaustivo en cuanto al trabajo a realizar. El titular del puesto generalmente realizará otros objetivos laborales relacionados, asignaciones especiales y responsabilidades menos significativas.