About this role
Wer wir sind Comp-Pro ist Ihr leistungsstarker Full-Service IT-Dienstleister mit Standorten in Bremen, Nienburg, Oldenburg sowie Hannover und Teil der GBC Group.<br>Unser Service reicht von der Beschaffung bis zum Betrieb Ihrer Infrastruktur, ob bei Ihnen vor Ort oder in einem unserer Partner-Rechenzentren.<br>Wir digitalisieren für Sie Arbeitsabläufe, helfen Ihnen Papier zu vermeiden und gestalten optimierte Workflows, rechtssicher. Mit leistungsstarken Herstellern bieten wir Ihnen und Ihren Daten die notwendige IT-Sicherheit zum Schutz vor internen und externen Bedrohungen. Unsere persönlichen Kundenberater sind gerne für Sie da. Dein Wirkungsfeld <ul><li>Fachliche Leitung des Technikteams (Ressourcen- und Einsatzplanung)</li><li>Förderung von Weiterbildung und Entwicklung des Teams</li><li>Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten</li><li>Persönliche Mitarbeit in Projekten sowie Teilprojektleitung</li><li>Optimierung und Überwachung von Serviceprozessen (z. B. Ticketsystem, Eskalationen, SLAs und Qualitätsstandards)</li><li>Analyse & Reporting zur Team-Performance und Auslastung</li><li>Fachlicher Ansprechpartner für komplexe technische Fragen und Eskalationen</li><li>Zusammenarbeit mit Disposition, Vertrieb, Geschäftsführung & Projektmanagement</li></ul> Was Du mitbringst <ul><li>Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation</li><li>Mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Projektarbeit und idealerweise mehrjährige Führungserfahrung</li><li>Fundiertes technisches Verständnis im Bereich IT-Infrastruktur, insbesondere für IT-Services, Ticketsysteme und SLAs oder IT-Projekte </li><li>Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung</li><li>Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationstalent</li><li>Führerschein Klasse B</li></ul> Was Dich bei uns erwartet <h6>Das erwartet dich bei uns</h6><ul><li>eine unbefristete Anstellung</li><li>hohes Maß an Eigenverantwortung und persönlicher Gestaltungsspielraum</li><li>flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege</li><li>Weiterentwicklungs- und – Spezialisierungsmöglichkeiten, z.B. in Form von Produktschulungen</li><li>subventioniertes Firmen-Fitness-Programm</li><li>Firmenfahrzeug inkl. Privatnutzung</li></ul> Hast Du Fragen? Bei Fragen oder Anliegen zu Bewerbungen oder zum Bewerbungsprozess kontaktiere gerne unser HR-Team per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> oder melde dich telefonisch direkt bei uns: <br>07031-4146450.