About this role
Deine Aufgaben <ul style="margin-top:0cm;"><li style="border:0px solid;margin:0px;">Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Du nimmst die Reparaturaufträge entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Du dokumentierst alle relevanten Informationen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Du erklärst unseren Kunden die notwendigen Reparaturmaßnahmen und berätst sie hinsichtlich ihres Servicebedarfs</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Du beantwortest alle Kundenfragen im Bereich Service-/Reparaturannahme</li></ul> Dein Profil <ul style="margin-top:0cm;"><li>Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Einzelhandel, Zweirad- oder vergleichbarer Beruf wünschenswert</li><li>Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel/ Hotelbranche – idealerweise im Fahrrad- oder Sportbereich</li><li>Interesse an Fahrrädern und E-Bikes sowie Begeisterung für Technik und Mobilität</li><li>Kommunikations- und Organisationsstärke </li><li>Freundliches, professionelles Auftreten und serviceorientiertes Handeln</li><li>Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative – du arbeitest gerne im Team und packst selbstständig mit an</li></ul> Freue dich auf <ul style="padding-left:2rem;margin-top:0px;margin-bottom:1rem;color:rgb(33,37,41);font-family:'Roboto Slab', serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="padding-bottom:8px;"><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;">Moderner und sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche</p></li><li style="padding-bottom:8px;"><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;">Strukturierte Einarbeitung – auch wenn du aus einer anderen Technikbranche kommst</p></li><li style="padding-bottom:8px;"><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;">Faires Provisionsmodell zusätzlich zum Gehalt</p></li><li style="padding-bottom:8px;"><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;">Dienstfahrrad zur privaten und beruflichen Nutzung</p></li><li style="padding-bottom:8px;"><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;">Attraktiver Personalrabatt</p></li><li style="padding-bottom:8px;"><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;">Kostenlose betriebliche Krankenversicherung</p></li><li style="padding-bottom:8px;"><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;">Elektronische Zeiterfassung</p></li><li style="padding-bottom:8px;"><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;">Zugang zu einem großen Sortiment und moderner Werkstattausstattung</p></li><li style="padding-bottom:8px;"><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;">Mitarbeiterevents und ein Team, das zusammenhält</p></li></ul><h3 style="margin-top:0px;margin-bottom:0.5rem;font-weight:500;line-height:1.2;font-size:1.75rem;color:rgb(0,0,0);font-family:'Roboto Slab', serif;font-style:normal;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);">Dein Weg zu uns</h3><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;color:rgb(33,37,41);font-family:'Roboto Slab', serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);">Du erfüllst nicht jeden Punkt? Bewirb dich trotzdem. Motivation, Technikverständnis und die Bereitschaft dazuzulernen sind uns wichtiger als ein perfekter Lebenslauf.</p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;color:rgb(33,37,41);font-family:'Roboto Slab', serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);">Fragen beantworten wir gerne unter:<br><strong style="font-weight:bolder;"><a style="color:inherit;text-decoration:none;">[email protected]</a></strong></p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;color:rgb(33,37,41);font-family:'Roboto Slab', serif;font-size:16px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);">Wir freuen uns auf deine Bewerbung!</p>