About this role
Deine Aufgaben Wir suchen ab sofort Unterstützung in Teilzeit (mind. 32h) oder Vollzeit. Deine Aufgaben sind:<br><ul><li>Du bist verantwortlich für die Annahme von Kundenfahrrädern für die Werkstatt.</li><li>Dabei hilfst du den Kunden den Werkstattauftrag mit Hilfe unseres Schnellannahme-Systems einzugeben und dokumentierst die Werkstattaufträge der Kunden so, dass sie für die Fahrradmechaniker ohne Probleme nachvollziehbar sind.</li><li>Erstberatung zu Reparaturen oder auch Fragen zu Umrüstungen: du bist stets kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden, auch in schwierigen Situationen. </li><li>Du übergibst den Kunden das Fahrrad nach erfolgreicher Reparatur und erklärst ggf., welche Reparaturen vorgenommen wurden.</li></ul> Dein Profil <ul><li>Du bist ein Kommunikationstalent, das auch in schwierigen Situationen den Überblick bewahrt und stets freundlich reagiert.</li><li>Im Idealfall hast Du Kenntnisse über Fahrräder, das ist aber kein Muss </li><li>Kundenbindung ist für dich von großer Bedeutung.</li><li>Wir nehmen dich auch als Quereinsteiger gern in unser Team auf.</li><li>Du bringst ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung mit.</li></ul> Wir bieten Dir <ul><li><strong>Sicherheit: </strong>faires Gehalt in einer krisensicheren Branche und Prämien für Betriebszugehörigkeit</li><li><strong>Faire Arbeitszeit: </strong>minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, 5-Tage Woche, Mitsprache bei der Schichtplanung, Vollzeit oder mindestens 32 Stunden Teilzeit, Arbeitszeiten während der Ladenöffnungszeiten</li><li><strong>Mit dem Rad zur Arbeit: </strong>die Möglichkeit, ein Firmenrad über die Firma zu beziehen und günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter</li><li><strong>Verpflegung:</strong> jeden Samstag kostenloses Mittagessen, kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/ Tee sowie Mineralwasser </li><li><strong>Teamgeist: </strong>Du Kultur, Weihnachtsfest, Geburtstagsgutschein, freundschaftliches Arbeitsklima und motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen in deiner neuen Filiale</li><li><strong>Sportliche Förderung:</strong> Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents</li><li><strong>Fachliche Förderung:</strong> Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung</li><li><strong>Arbeitsumgebung:</strong> Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad, moderne Verkaufsfläche und Werkstatt </li></ul> Bist du interessiert? Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an: [email protected].<br><br><strong>Noch unsicher, ob das für dich die richtige Stelle ist?</strong><br>Gern kannst du uns eine E-Mail schreiben oder anrufen (0351 89669 426) und wir finden die für dich passende Aufgabe.