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IT-Helpdesk Specialist (m/w/d) @ egetrans

Marbach am NeckarOnsiteFull-time
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About this role

Deine Aufgaben <ul><li>Du bist Möglichmacher: Unsere Anwender unterstützt du remote bei allen eingesetzten Systemen und Programmen.</li><li>An Projekten und der Einführung neuer Systeme und Anwendungen wirkst du mit. </li><li>Du bist technikverliebt und unterstützt die IT-Administration beim Betrieb der Server sowie des Netzwerkes. </li><li>Telefonische und schriftliche Anfragen nimmst du im 1st-Level-Support an. </li><li>Unsere Dokumentationen erstellst und pflegst du. </li><li>Du übernimmst die Einrichtung von Arbeitsplätzen. <br><br><br></li></ul> Dein Profil <ul><li>Die digitale Welt ist dein Zuhause. </li><li>Qualitativer Service und zufriedene Kunden, ob intern oder extern, sind dir wichtig. </li><li>Deine technische Ausbildung ist erfolgreich abgeschlossen. Du hast bestenfalls bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich IT gesammelt.</li><li>Eine ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.</li><li>Erfahrungen in der Nutzung von Ticketsystemen sind von Vorteil.</li><li>Du kannst dich gut in deutscher sowie englischer Sprache mündlich und schriftlich ausdrücken.</li><li>Du hast Freude an einer analytischen und lösungsorientierten Arbeitsweise.</li><li>Kommunikation ist deine Stärke, du schaffst es komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären, ob am Telefon, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch.</li><li>Du bleibst immer freundlich, lösungsorientiert und hast ein "Lächeln in der Stimme".</li></ul> Deine Benefits <ul><li>Familienunternehmen</li><li>Corporate Learning Programme</li><li>Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche &amp; Home Office</li><li>30 Tage Urlaub</li><li>Mitarbeiterevents &amp; Teambuilding</li><li>Premium-Betriebsrestaurant</li><li>Kostenlose Parkplätze</li><li>Bike-Leasing, Fahrradraum &amp; Duschen</li><li>Mitarbeiter-Rabatte</li><li>Attraktive Vergütung &amp; Prämien</li><li>Onboarding</li><li>Moderne Arbeitsbedingungen</li><li>Barrierefreiheit</li></ul> Lust auf internationale Logistik? Dann bewirb dich jetzt über unser Bewerbungsformular oder sende uns deine Bewerbung mit einem Hinweis auf den möglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellungen an <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>

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