About this role
Als Werkstudent im Bereich Service Management unterstützt du unser Team dabei, einen reibungslosen und strukturierten Servicebetrieb sicherzustellen. Du arbeitest eng mit Service Verantwortlichen und Technischen Fachbereichen zusammen und trägst dazu bei, dass Prozesse transparent, effizient und qualitativ hochwertig ausgeführt werden. Deine Aufgaben <ul><li>Unterstützung bei der Ausführung von Serviceprozessen</li><li>Nachverfolgung offener Punkte, Fristen und Rückmeldungen sowie Unterstützung im täglichen Follow-up</li><li>Vorbereitung und organisatorische Begleitung von Serviceeinsätzen (z. B. Unterlagen, Checklisten, Materialanforderungen)</li><li>Mitwirkung bei der Erstellung von Leistungs-, Stunden- und Abrechnungsnachweisen</li><li>Pflege von Stammdaten sowie Sicherstellung einer sauberen und aktuellen Dokumentation</li><li>Erstellung von Auswertungen und Reports zur Entscheidungsunterstützung</li></ul> Dein Profil <ul><li>Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang</li><li>Mit MS Office gehst du sicher um</li><li>Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, mit der du den Überblick behältst</li><li>Hohe Service- und Teamorientierung im Umgang mit unterschiedlichen Schnittstellen</li><li>Organisationstalent und Verlässlichkeit im Tagesgeschäft</li><li>Interesse daran, Prozesse zu verstehen und aktiv mitzugestalten</li></ul> Warum wir? <ul style="border:0px solid;color:rgb(238,238,238);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(25,25,25);"><li style="border:0px solid;margin:0px;">Mobile Office nach Rücksprache möglich</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Dich erwarten höchste <strong style="border:0px solid;margin:0px;font-weight:600;">Entwicklungsmöglichkeiten </strong>in einem etablierten, stark wachsenden Unternehmen</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Wir investieren viel in die <strong style="border:0px solid;margin:0px;font-weight:600;">Weiterbildung </strong>unserer Mitarbeiter</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Du bekommst Zugang zu über 800 Partnern unseres <strong style="border:0px solid;margin:0px;font-weight:600;">Corporate Benefits </strong>Programms </li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Was Dich noch bei uns erwartet: <strong style="border:0px solid;margin:0px;font-weight:600;">Sommerpartys, Teamevents, Essenzuschuss für die Kantine</strong></li></ul>