About this role
Das erwartet Dich Du bist kommunikationsstark und interessierst Dich für die neuesten Entwicklungen in der IT, wie zum Beispiel künstliche Intelligenz oder Cloud?<br><br>Dann ist die Ausbildung <strong>Fachinformatiker:in (m/w/d) für Systemintegration</strong> genau das Richtige für Dich. Innerhalb Deiner 3-jährigen Ausbildung durchläufst Du unterschiedliche Abteilungen und lernst so unsere Software von Grund auf kennen.<br><br><strong>Ausbildungsstart:</strong> 01.09.2027<br><ul><li>Während Deiner Ausbildung wirst Du in zwei Abteilungen, Support und Corporate IT, fokussiert eingearbeitet. Darüber hinaus erhältst Du spannende unternehmensweite Einblicke.</li><li>Im Bereich <strong>Support </strong>hilfst Du bei der Lösung von Problemfällen. Dabei verfolgst und dokumentierst Du diese in unserem Ticketsystem. Tagtäglich kommunizierst Du via Telefon oder E-Mail und stellst per Fernwartung sicher, dass unsere Kund:innen und Partner:innen reibungslos mit unserer Software arbeiten können.</li><li>Im Bereich <strong>Corporate IT</strong> unterstützt Du alle Mitarbeitende bei deren auftretenden Problemen im Hard- und Softwarebereich. Du analysierst die via Ticketsystem eingehende Fehlermeldungen und IT-Sicherheitsfragen, bearbeitest diese und sorgst somit dafür, dass die IT im Unternehmen läuft. Die Betreuung verschiedener Softwarelösungen und der IT-Infrastruktur gehören ebenfalls zu den täglichen Aufgaben.</li><li>Außerdem gewinnst du weitere Einblicke in anderen Abteilungen, <span>um so den Produktlebenszyklus von DocuWare verstehen zu können.</span></li></ul> Das bringst Du mit <ul><li>Du hast einen Mittleren Schulabschluss oder Abitur.</li><li>Du sprichst fließend Deutsch und auch englische Termine stellen keine allzu große Herausforderung dar. </li><li>Technik und IT sind deine Leidenschaft.</li><li>Du bist neugierig und motiviert Lösungen mit den neuesten Technologien zu finden.</li><li>Du kommunizierst gerne und hast Spaß am Kundenkontakt via E-Mail und/oder Telefon.</li><li>Du gehst strukturiert und überlegt an deine Aufgaben heran und man kann sich auf Dich verlassen.</li><li>Du freust dich in einem großen Team von über 20 Auszubildenden zu arbeiten und gemeinsam zu lernen.</li></ul> Darauf kannst Du Dich freuen Es gibt viele gute Gründe für DocuWare – unsere Unternehmenskultur ist nur einer davon. <br>Im Team von DocuWare profitierst auch Du von diesen Vorteilen: <br><ul><li><strong>Praxisorientierte Ausbildung</strong> mit intensivem Kennenlernen vieler Fachabteilungen durch interne Rotation.</li><li><strong>Persönliche und umfangreiche Betreuung</strong>: Unsere speziell für Ausbildung geschaffene Abteilung, der Education Hub, mit einem qualifizierten Ausbilderteam und hilfsbereite Kolleg*innen unterstützt Dich während Deiner gesamten Ausbildung.</li><li><strong>Team-Spirit</strong>: Regelmäßige Mitarbeitende- und Teamevents sorgen für Zusammenhalt. </li><li><strong>Attraktive Ausbildungsanreize</strong>: <ul><li>Ausbildungsgehalt (1.125€ im 1. Jahr/ 1.225€ im 2. Jahr/ 1.335€ im 3. Jahr)</li><li>5 Personal Education Days</li><li>English Conversation </li></ul></li><li><strong>Weltweit verteilte, internationale Teams</strong>: Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden aus Germering, New York, Sofia oder vielen anderen Locations.</li><li><strong>Arbeitsort</strong>: Du arbeitest überwiegend in unserem modernen Büro, aber auch als Azubi bis zu einmal die Woche im Home Office. </li><li><strong>Gelebte Work-Life-Balance</strong>: Neben 30 Urlaubstagen im Jahr bieten wir Dir ein breites Sport- und Massageangebot, Kicker-Tisch und einen entspannenden Lounge-Bereich. </li><li><strong>Einzigartige Vorteile:</strong> Wähle eine von drei großartigen Optionen (Bonago, E-Gym oder Deutschlandticket) nach Deinen Bedürfnissen.</li><li><strong>Gesunde</strong><strong> Ernährung</strong>: Zusammen genießen wir Fairtrade Kaffee mit Bio-Milch, Snacks und frisches Obst, sowie bezuschussten Lunch aus dem Foodji-Kühlschrank. </li><li><strong>Gute Erreichbarkeit</strong> <strong>auf allen Wegen:</strong> Komm ins Büro mit dem geleasten E-Bike (Jobrad), per S-Bahn oder über die Autobahnen A96/A99 (dein E-Auto kannst du vor Ort kostenlos laden). </li><li><strong>Nachhaltigkeit und soziales Engagement</strong>: DocuWare steht für papierloses Arbeiten und unterstützt ehrenamtliche Organisationen und lokale Sportvereine.</li><li><strong>Du sorgst vor & wir unterstützen Dich dabei:</strong> DocuWare bezuschusst Deine betriebliche Altersvorsorge.</li><li>Und nicht zuletzt ein <strong>stabiler Arbeitsplatz</strong>: In unserem langjährig bestehenden und stetig wachsenden Unternehmen mit sehr guten Chancen auf eine Übernahme nach der Ausbildung.</li><li><strong>Family First:</strong> Bevorzugte Anmeldung in unserer ausgewählten Kindertagesstätte in Germering (keine Garantie).</li><li><strong>Buddy Programm:</strong> Du erhältst einen Buddy, der Dir den Einstieg erleichtert und Dich in Deinen ersten Wochen bei DocuWare unterstützt.</li></ul>Für noch mehr Einblicke, schau doch gerne auf unserem <a href="https://www.instagram.com/life.at.docuware/">Instagram</a> (life.at.docuware) vorbei! Unsere Werte We are…<ul><li><strong>Customer-Centric:</strong> We keep close to the customer and innovate in every aspect of our customer experience to ensure their success with our product and company.</li><li><strong>Decent</strong>: We are respectful, helpful and reliable when working with customer, partners and colleagues.</li><li><strong>Dynamic</strong>: We seek to constantly improve by measuring and sharing our work, inviting ideas from all colleagues, and responding quickly to new opportunities.</li><li><strong>Passionate</strong>: We love what we do and confidently strive for ambitious goals through focus, collaboration and having fun together.</li></ul> Unser Bewerbungsprozess <ul><li>Online Interview mit Recruiter und Ausbilder.</li><li>Kurzer Einstufungstest und eine Präsentation, mit anschließendem Kennenlernen des Teams & Bürobesichtigung.</li></ul> Kontaktperson <strong>Lea Thanner</strong><br>Specialist Recruiting & Employer Branding Unsere Adresse DocuWare GmbH<br>Planegger Str. 1<br>82110 Germering