About this role
Stellenbeschreibung <h2><span style="font-size:15px;">Du liebst Technik, findest für jedes IT-Problem eine Lösung und sorgst dafür, dass unser Team einfach arbeiten kann?</span></h2><p>Pammys ist in wenigen Jahren auf über 1 Million Kundinnen und Kunden gewachsen und wurde von der Financial Times als eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce Brands Europas ausgezeichnet.</p><p>Mit unserem wachsenden Team und unseren Offices in Kiel und Hamburg spielt eine zuverlässige und gut funktionierende IT eine zentrale Rolle für unseren täglichen Arbeitsalltag.</p>Deshalb suchen wir einen <strong>IT Administrator (m/w/d)</strong>, der unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen unterstützt, sich um unsere Hardware und IT-Infrastruktur kümmert und dafür sorgt, dass unsere Systeme und Arbeitsplätze zuverlässig und sicher funktionieren – hauptsächlich in Kiel und bei Bedarf auch vor Ort in unserem Hamburger Office. Deine Aufgaben <ul><li>Du betreust unsere <strong>Laptops und IT-Geräte</strong> – von der Einrichtung über Updates bis zur Fehlerbehebung</li><li>Du bist erste Ansprechpartner für <strong>IT-Probleme und technische Fragen</strong> unserer Mitarbeitenden</li><li>Du kümmerst dich um unsere <strong>Internet-, WLAN- und Netzwerk-Infrastruktur</strong> an beiden Standorten</li><li>Du richtest neue Arbeitsplätze und technische Ausstattung für neue Teammitglieder ein</li><li>Du verwaltest Benutzerkonten, Zugänge und Berechtigungen in unseren relevanten Tools</li><li>Du installierst und verwaltest Software und sorgst dafür, dass unsere Geräte stets auf dem aktuellen Stand sind</li><li>Du stellst die <strong>grundlegende Sicherheit unserer IT-Geräte und Systeme</strong> sicher, insbesondere durch Geräteverschlüsselung, sichere Konfigurationen, regelmäßige Updates, Zugriffskontrollen und Endpoint Security</li><li>Du überprüfst und pflegst sicherheitsrelevante Einstellungen auf unseren Laptops und anderen Unternehmensgeräten</li><li>Du kümmerst dich um alltägliche <strong>Hardware- und Software-Störungen</strong> und findest schnelle, praktische Lösungen</li><li>Du behältst unsere IT-Ausstattung im Blick und kümmerst dich um Beschaffung, Austausch und Verwaltung von Hardware</li><li>Du dokumentierst wichtige IT-Prozesse, Geräte, Zugänge und sicherheitsrelevante Einstellungen</li><li>Du unterstützt unser <strong>Hamburger Office</strong> bei IT-Themen und fährst bei Bedarf vor Ort, um technische Probleme zu lösen</li><li>Du übernimmst allgemeine IT-Aufgaben und sorgst dafür, dass unsere technische Infrastruktur an beiden Standorten zuverlässig funktioniert</li></ul> Dein Profil <ul><li>Du hast bereits Erfahrung im Bereich <strong>IT-Administration, IT-Support oder einer vergleichbaren Position</strong></li><li>Du hast ein gutes technisches Verständnis und kannst Probleme <strong>selbstständig analysieren und lösen</strong></li><li>Du fühlst dich mit Windows und/oder macOS sowie gängigen Office- und SaaS-Anwendungen sicher</li><li>Grundkenntnisse in Netzwerken, WLAN, Hardware und Benutzerverwaltung bringst du mit</li><li>Du hast ein gutes Verständnis für <strong>IT-Sicherheitsgrundlagen</strong>, insbesondere Geräteverschlüsselung, sichere Zugänge, Updates, Berechtigungen und Endpoint Security</li><li>Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert</li><li>Du hast eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und keine Scheu davor, technische Probleme direkt vor Ort zu lösen</li><li>Du bist bereit, <strong>regelmäßig zwischen unserem Kieler und Hamburger Office zu pendeln</strong>, wenn es die Situation erfordert</li><li>Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären – auch gegenüber Kolleg ohne IT-Hintergrund</li><li>Du arbeitest gerne eigenständig und erkennst selbst, wo etwas verbessert werden kann</li><li>Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab</li></ul> Deine Vorteile bei Pammys <ul><li>Eine abwechslungsreiche <strong>Hands-on-IT-Rolle</strong> mit viel Eigenverantwortung</li><li>Ein moderner Arbeitsplatz in unserem <strong>Kieler Office</strong></li><li>Abwechslungsreiche Aufgaben an unseren Standorten in <strong>Kiel und Hamburg</strong></li><li>Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld</li><li>Die Möglichkeit, unsere IT-Strukturen aktiv mit aufzubauen und weiterzuentwickeln</li><li>Ein Team, in dem du nicht einfach nur Tickets abarbeitest, sondern wirklich etwas bewegen kannst</li><li>Ein Umfeld, in dem <strong>pragmatische Lösungen und Eigeninitiative</strong> gefragt sind</li></ul>