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Customer Acceptance Manager -CAM (all genders) @ derichebourg

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About this role

Ihre Aufgaben <p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Der CAM fungiert als Schnittstelle zwischen den verschiedenen Partnern – dem Flugzeughersteller und den Kunden (den Käufern des Flugzeugs) – auf folgenden Ebenen:</span></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Technisch: Zelle, Triebwerk, Systeme usw.<br>Kaufmännisch: Kabinenausstattung<br>Flugzeugauslieferung</span></p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Aufgaben:</strong></span><ul><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><p>Sicherstellung der Kundenbetreuung und -empfang</p></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><p>Leitung der verschiedenen Präsentations- oder Abnahmebesuche</p></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><p>Erfassung und Bearbeitung der von den Kunden im QLB (Quality Log Book) gemeldeten Anmerkungen</p></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><p>Verhandlungen mit Kunden und/oder Partnern</p></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><p>Weiterleitung der im QLB dokumentierten Kundenbemerkungen an die Produktionsabteilung</p></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><p>Überprüfung der Konformität der Partnermaßnahmen und Überwachung des Fortschritts</p></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><p>Teilnahme an technischen Besprechungen mit Kunden und dem Konstruktionsbüro</p></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><p>Versand von Einladungen für Kundenbesuche</p></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><p>Erarbeitung von Lösungen für offene QLB-Punkte in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Partnern und dem Konstruktionsbüro</p></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><p>Durchführung bestimmter Prüfungen und Kontrollen im Auftrag des Kunden</p></li><li style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><p>Aktualisierung der vom Work Package Manager verwendeten Datenbank</p></li></ul><p><span style="font-size:14px;"><br></span></p><p><span style="font-size:14px;"><strong>Berichtswege und Funktionale Verbindungen</strong></span><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><br></span></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Operativer Vorgesetzter: CAM Leader Backup und CAM Leader<br>Interne &amp; externe funktionale Verbindungen: Kunde, Konstruktionsbüro</span></p> Ihr Profil <p><strong><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:15px;">Ausbildung / Erfahrung:</span></strong></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><br>Bachelor-Abschluss mit aeronautischer Spezialisierung oder militärische Ausbildung ist von Vorteil. Interkulturelle Ausbildung ist ebenfalls von Vorteil.<br>10 bis 15 Jahre Berufserfahrung im aeronautischen Umfeld.</span></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:15px;"><strong>Fachkenntnisse:</strong></span></p><ul><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Fließendes technisches Englisch, Deutsch/Französisch von Vorteil.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Umfassende Kenntnisse des aeronautischen Umfelds.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Tiefgehende technologische Kenntnisse in den Bereichen Aerodynamik und Flugmechanik,</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">allgemeine Technologie, Struktur, Flugzeugsysteme, Fluginstrumente und elektrische</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Installationen.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Gute Kenntnisse der internen Verfahren sowie der Verfahren der Kunden.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Gute Kenntnisse der internationalen Beziehungen.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Gute Computerkenntnisse.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">SAP-Kenntnisse.</span></p></li></ul><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:15px;"><strong>Know-how:</strong></span></p><ul><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Anwendung interner Prozesse und der Prozesse des Kunden.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Erbringung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Kenntnis der verschiedenen Schritte des Flugzeugbaus.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Kenntnis der mit dieser Position verbundenen Dokumente.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Überwachung der Indikatoren, die mit dem Baufortschritt verknüpft sind.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Pflege einer guten Beziehung zu den Kunden.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Beantwortung der Anfragen der Kunden (Airbus und Fluggesellschaften).</span><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><br></span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Erkennen und Weitergeben von Fehlfunktionen an die Kunden und an die Airbus-Qualitätssicherung.</span></p></li></ul><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:15px;"><strong>Kompetenzen:</strong></span></p><ul><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Fähigkeit, Initiative zu ergreifen.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Gute zwischenmenschliche Kompetenzen.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Diplomatisches Geschick.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Fähigkeit, ohne Aufsicht zu arbeiten.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Organisationsfähigkeit.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Disziplin.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Anpassungsfähigkeit.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Fähigkeit, Stress zu bewältigen.</span></p></li><li><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Fähigkeit, rasch zu reagieren.</span></p></li></ul> Warum bei Derichebourg? <p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Gestalten Sie Ihre Karriere in einem vielfältigen und inklusiven Umfeld, das Unterschiede wertschätzt. Werden Sie Teil unseres Teams und profitieren Sie von folgenden Vorteilen:</span></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Positives Arbeitsumfeld:</strong><br>Erleben Sie ein angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima, in dem Vielfalt gelebt wird und das Kreativität sowie Zusammenarbeit fördert.</span></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Dynamische Teamkultur:</strong><br>Arbeiten Sie in einem motivierten und kooperativen Team, das von seiner multikulturellen Vielfalt profitiert und jeden Tag zu einer bereichernden Erfahrung macht.</span></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Reibungslose Integration:</strong><br>Unser herzlich gestalteter Onboarding-Prozess sorgt dafür, dass Sie sich von Beginn an willkommen fühlen und die Vielfalt unterschiedlicher Hintergründe und Perspektiven schätzen lernen.</span></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><strong>HVV-Proficard-Zuschuss:</strong><br>Profitieren Sie von einem Zuschuss zu Ihrer HVV-Proficard und genießen Sie einen entspannten Arbeitsweg in unserer lebendigen, multikulturellen Stadt.</span></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Unterstützung Ihrer persönlichen Entwicklung:</strong><br>Erleben Sie eine aktive Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung — in einem Umfeld, in dem globale Perspektiven neue Chancen eröffnen.</span></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Großzügiger Urlaub:</strong><br>Freuen Sie sich auf 28 Urlaubstage pro Jahr sowie ein flexibles Arbeitszeitkonto, das Ihnen ermöglicht, kulturelle Feiertage und Feste, die Ihnen wichtig sind, besser einzuplanen.</span></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Finanzielle Sicherheit:</strong><br>Sichern Sie Ihre Zukunft durch unsere betriebliche Altersvorsorge und genießen Sie langfristige Planungssicherheit in einem international ausgerichteten Unternehmen.</span></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Fitness-Vorteile:</strong><br>Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Nutzen Sie unseren Zuschuss zu Ihrem Fitnessstudio-Beitrag und fördern Sie einen aktiven und gesunden Lebensstil innerhalb unserer vielfältigen Gemeinschaft.</span></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;"><strong>Corporate Benefits:</strong><br>Profitieren Sie von exklusiven Angeboten und Rabatten im Rahmen unseres „Corporate Benefits“-Programms und erleben Sie zusätzliche Vorteile in einem Arbeitsumfeld, das globale Perspektiven schätzt.</span></p><p><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Werden Sie Teil unseres Teams — hier wird Ihre Karriere von einem lebendigen, unterstützenden und multikulturellen Umfeld begleitet. Ihre Zukunft kennt bei uns keine Grenzen.</span></p><p><strong><span style="font-family:Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:14px;">Bewerben Sie sich jetzt und entdecken Sie vielfältige Möglichkeiten auf internationaler Ebene.</span></strong></p>

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