About this role
Ihre Aufgaben <ul><li><strong>Microsoft 365 & Entra ID:</strong> Administration und Weiterentwicklung unserer Cloud-Umgebung (Exchange Online, SharePoint/Teams, Entra ID, Defender)</li><li><strong>Endpoint Management:</strong> Geräte-Enrollment, Rollouts, Konfigurations- und Compliance-Richtlinien über Intune</li><li><strong>On-Premises-Infrastruktur:</strong> Betrieb von VMware vSphere/ESXi, Windows Server, Backup und Monitoring</li><li><strong>Netzwerk:</strong> Administration von Switching/WLAN (UniFi), Firewall/UTM (Securepoint), VLANs, Site-to-Site- und Client-VPN</li><li><strong>2nd Level Support:</strong> Analyse und Behebung komplexerer Störungen, Eskalationsstelle für den 1st Level</li><li><strong>1st Level bei Bedarf:</strong> direkte Anwenderunterstützung, On-/Offboarding, Ticketannahme und -qualifizierung</li><li><strong>Dokumentation:</strong> Change- und Konfigurationsdokumentation, Mitarbeit an Qualifizierungsunterlagen und Audit-Nachweisen im GMP-Umfeld</li><li><strong>Projekte:</strong> Mitarbeit an Migrationen, Systemhärtung, IT-Sicherheit und Automatisierung</li></ul> Ihr Profil <ul><li>Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation</li><li>Mehrjährige Berufserfahrung in Administration und Support</li><li>Sichere Kenntnisse in Windows Server, Active Directory / Entra ID und Microsoft 365</li><li>Belastbare Netzwerkgrundlagen: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Routing, Firewall-Regelwerke</li><li>Erfahrung mit Servervirtualisierung (VMware oder Hyper-V)</li><li>Strukturierte, dokumentationsstarke Arbeitsweise – bei uns zählt nicht nur die Lösung, sondern auch ihr Nachweis</li><li>Serviceorientierung und die Fähigkeit, IT-Themen für Nicht-Techniker verständlich zu erklären</li><li>Deutsch verhandlungssicher, Englisch für Dokumentation und Herstellersupport</li></ul> Warum wir? <span>Das bieten wir:<br></span><ul><li>Eine Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum statt Ticket-Abarbeitung nach Schema</li><li>Direkte Zusammenarbeit mit der IT-Leitung, kurze Entscheidungswege</li><li>Weiterbildung und Zertifizierungen (z. B. Microsoft, Netzwerk, Security) – zeitlich und finanziell unterstützt</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeiten, mobiles Arbeiten möglich, die Bereitschaft, bei Bedarf vor Ort zu arbeiten, ist erforderlich</li><li>30 Urlaubstage, sowie attraktive Benefits zur Auswahl: z. B. FINN JobAuto, Urban Sports, Deutschlandticket Jobticket</li></ul>