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Servicemitarbeiter im Kundendialog (m/w/d) @ automobilgruppe-siebrecht

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IHRE AUFGABEN <ul><li>Annahme und Qualifizierung von Anfragen jeglicher Art, die an die Automobilgruppe gerichtet werden</li><li>Eigenverantwortliche Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen</li><li>Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden und potenziellen Kunden</li><li>Vereinbarung qualifizierter Besuchstermine im Verkauf und Service</li><li>Nachhalten des internen Bearbeitungsstatus von Anfragen im Verkauf und Service</li><li>Pflege relevanter Kundendaten in unserem CRM-System</li><li>Informationsbereitstellung für Kunden und interne Abteilungen</li></ul> IHR PROFIL <ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Wiedereinsteiger (m/w/d)</li><li>Berufserfahrung, vorzugsweise im Vertrieb, Service oder Telefonmarketing</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>Sichere Anwenderkenntnisse in MS-Office</li><li>Eine ausgeprägte Kundenorientierung</li><li>Freude am Umgang mit Kunden sowie Spaß am Telefonieren</li><li>Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie gute und höfliche Umgangsformen</li><li>Bereitschaft / Möglichkeit auch nachmittags zu arbeiten</li></ul>

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