About this role
Durchstarten bei Unterberger! <p style="margin-bottom:0cm;">Als erfolgreicher BMW Betrieb stehen wir für höchste Servicequalität, Kundenorientierung und Premium-Mobilität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen <strong>Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)</strong>.<br><br><br></p> Ihre Aufgaben <ul style="margin-top:0cm;"><li style="margin-bottom:0cm;">Eigenverantwortliche Bearbeitung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen gemäß den Richtlinien der Hersteller</li><li style="margin-bottom:0cm;">Prüfung, Erstellung und Einreichung von Garantie- und Gewährleistungsanträgen</li><li style="margin-bottom:0cm;">Überwachung offener Garantiefälle und Sicherstellung einer fristgerechten Abwicklung</li><li style="margin-bottom:0cm;">Kommunikation mit dem Hersteller sowie den internen Abteilungen Service und Werkstatt</li><li style="margin-bottom:0cm;">Kontrolle der Arbeitsaufträge und Reparaturdokumentationen auf Garantiekonformität</li><li style="margin-bottom:0cm;">Unterstützung der Serviceleitung bei Garantieaudits und Qualitätsmaßnahmen<br><br><br></li></ul> Ihr Profil <ul style="margin-top:0cm;"><li style="margin-bottom:0cm;">Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich</li><li style="margin-bottom:0cm;">Mehrjährige Berufserfahrung in der Gewährleistungsbearbeitung, idealerweise im Umfeld der Marken BMW, Hyundai, Fiat oder Opel</li><li style="margin-bottom:0cm;">Sehr gute Kenntnisse der BMW Garantie- und Kulanzprozesse von Vorteil</li><li style="margin-bottom:0cm;">Sicherer Umgang mit branchenspezifischen IT-Systemen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen</li><li style="margin-bottom:0cm;">Technisches Verständnis sowie sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise</li><li style="margin-bottom:0cm;">Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke</li><li style="margin-bottom:0cm;">Belastbarkeit und Organisationstalent<br><br><br></li></ul> Warum wir? <ul><li>30 Tage Urlaub — großzügige Urlaubsregelung für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance</li><li>Jobrad‑Leasing — mobil und gesund zur Arbeit</li><li>Moderner Arbeitsplatz — neueste Technik in einem gut strukturierten Umfeld</li><li>Tolles, motiviertes Team — engagierte Kolleginnen und Kollegen</li><li>Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen, wachstumsorientierten Familienunternehmen</li><li>Innovatives Arbeitsumfeld mit Entwicklungschancen und Gestaltungsspielraum</li><li>Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen</li><li>Regelmäßige Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teambuilding)</li><li>Kontinuierliche Fort‑ und Weiterbildung bis hin zur Führungskräfteentwicklung</li><li>Anspruchsvolles, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Gestaltungsspielraum</li><li>„Bester Arbeitgeber Autohaus 2024“ — mehrfach ausgezeichnet, hohe Mitarbeiterzufriedenheit<br><br><br></li></ul>