About this role
Arbeitsort Autoforum Münster, Kölner Straße 1, 48163 Münster-Amelsbüren Ihre Aufgaben <ul><li>Freundliche und professionelle Annahme von Telefonaten sowie Empfang unserer Kunden vor Ort</li><li>Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Ansprechpartner (Verkauf, Service, Werkstatt)</li><li>Erfassung und Nachverfolgung von Rückrufwünschen</li><li>Weitergabe relevanter Informationen an Kunden und interne Abteilungen</li><li>Unterstützung bei Terminvereinbarungen und der Organisation von Kundenanfragen</li><li>Pflege und Dokumentation wichtiger Gesprächsnotizen</li></ul> Ihr Profil <ul><li>Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon.</li><li>Gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent.</li><li>Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.</li><li>Grundkenntnisse in gängigen Büro- und Kommunikationssystemen.</li><li>Sicherer Umgang mit gängigen Office Programmen</li></ul> Benefits <ul><li>Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes</li><li>regelmäßige Gehaltsanpassungen orientiert an tariflichen Lohnerhöhungen</li><li>30 Tage Urlaub</li><li><a title="EGYM WELLPASS" href="https://www.egym-wellpass.com/">deutschlandweite Fitness- und Wellnessmitgliedschaft</a></li><li>Prämien (für Verbesserungsideen, Jubiläum etc.)</li><li>langfristiger Arbeitsplatz</li><li>Extra-Altersvorsorge</li><li>Mitarbeiterevents</li><li>Mitarbeiterrabatte</li><li>respektvolle/ehrliche Teamkultur</li><li>interne Weiterentwicklungschancen</li></ul> Ihre Ansprechpartnerin: Tatjana Brüning<br>Personalabteilung<br>[email protected]