About this role
Deine Aufgaben <ul><li>Du pflegst und verbesserst unsere Bestellportale und bist Sparringspartner im Team</li><li>Du unterstützt unsere Kunden beim Onboarding und Online-Bestellvorgang</li><li>Du koordinierst und bearbeitest Inbound und Kundenanfragen</li><li>Du führst Online- oder Präsenz-Schulungen mit unseren Kunden durch </li><li>Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust diese weiter aus </li><li>Du betreust unsere Bestandskunden und Nekunden </li><li>Du übernimmst die Pflege des Product Backlog und die Abstimmung von Entwicklungsaufträgen sowie Troubleshooting</li></ul> Das bringst Du mit <ul><li>Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene medizinische, pharmazeutische oder kaufmännische Ausbildung</li><li>Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst</li><li>Du bist ausgesprochen kontaktfreudig und denkst stets kundenorientiert</li><li>Professionelles Auftreten und eine hohe emotionale Intelligenz gehören zu deinen Stärken</li><li>Du bist zudem organisations- und kommunikationsstark</li><li>Du hast eine effektive, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise</li><li>Du bist versiert im Umgang mit digitalen Medien sowie mit MS-Office</li><li>Unternehmerisches Denken und Handeln runden dein Profil ab</li></ul> Unser Angebot <ul><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. Home-Office Optionen </li><li>Professionelles Arbeitsumfeld mit modernster technischer Ausstattung </li><li>Top-Ausstattung: Laptop, Headset, Diensthandy – alles, was du brauchst</li><li>Tätigkeit mit Sinn – wir versorgen schwerstkranke PatientInnen</li><li>Maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm – wir bereiten dich optimal auf deine Aufgaben vor</li><li>Raum für aktive Mitgestaltung von Prozessen mit kurzen Entscheidungswegen</li><li>Moderne Büros in zentraler Lage in Fürth mit erstklassiger Verkehrsanbindung</li><li>Exklusiver Apothekenrabatt</li><li>Geburtstagsgutschein</li><li>ÖPNV-Zuschuss von 50% (z. B. Deutschlandticket, VGN-Abo)</li><li>Zuschuss zum Mittagessen und kostenfrei Wasser und Kaffee/Tee</li><li>Team- und Firmenevents, wie z. B. Sommerfest, Grillen auf der Dachterrasse </li><li>Familiäres Arbeitsumfeld – wir sind alle per Du</li></ul> Ansprechpartner Jeannette Donner<br>Personalreferentin Recruiting