About this role
Als Marketing Automation Consultant bij Fingerspitz maak je deel uit van één van de 3 online marketing teams. Daar waar vraagstukken meer technisch, verkennend of vernieuwend zijn, haak je aan bij klantprojecten. Voor Fingerspitz als geheel is de rol van Marketing Automation Consultant van groot belang, want data en automation bepalen in steeds grotere mate het succes van klanten. Ben jij klaar voor een mooie mix van marketing & technologie in een data gedreven team met toffe klanten? Wat doe je als Marketing Automation Consultant bij Fingerspitz? Volgen van (markt)ontwikkelingen en nieuwe technologieën; Inventariseren van situatie en wensen van de klant en deze vertalen naar concrete adviezen incl. benodigde tooling, zowel vanuit kantoor/thuis als op locatie bij klanten; Implementatie van eigen en 3rd party tooling of een combinatie van beiden; Audits: inventariseren en adviseren over de marketing technology stack bij klanten; Aandragen van nieuwe oplossingen voor bestaande klanten, bijv. slimme chatbots, business intelligence, AR/VR, inzet van machine learning; Opvolgen van je eigen adviezen: leveren van martech maatwerkoplossingen voor klanten; Meedenken in (klant)brainstorms over het slim benutten van beschikbare data of data-oplossingen; Wekelijkse afstemming van werkzaamheden met het team + dagelijkse stand ups; Kennisontwikkeling en -deling (bijv. via Slack en trainingen voor klanten en collega’s); Je belangrijkste KPI’s zijn klantresultaten, klanttevredenheid en de adoptie van data en automation oplossingen binnen heel Fingerspitz. Je rapporteert aan de Manager Data & Automation. Jouw uitdagingen? Je stelt meetplannen op en ondersteunt de implementaties van digital analytics, tag management, customer data en marketing automation platforms. Hierin ondersteun je klanten en teams structureel bij uiteenlopende vraagstukken. Daarnaast zorg jij ervoor dat de dataverzameling volledig aansluit op de digitale strategie die we in multidisciplinaire teams samen met de klant vormgeven. Uiteraard stemmen we dit vooraf gezamenlijk goed af.