About this role
Krijg jij energie van technische projecten die soepel verlopen én van klanten die precies weten waar ze aan toe zijn? Als Delivery Engineer begeleid je projecten en orders van acceptatie tot oplevering. Je houdt het overzicht, stemt af met de betrokken partijen en zorgt voor een goede overdracht aan Support. Je bent het vaste aanspreekpunt tijdens de uitvoering. Je bewaakt afspraken, coördineert leveringen en schakelt gemakkelijk met collega's, klanten en leveranciers. Verandert er iets of ontstaat er een knelpunt? Dan communiceer je daar tijdig over en zoek je samen naar een praktische oplossing. Je vertaalt klantvragen naar een duidelijke aanpak en zorgt dat de technische uitvoering en administratie op orde zijn. Zo kan een afgerond project zonder losse eindjes worden overgedragen. Je staat er natuurlijk niet alleen voor. Je kunt terugvallen op ervaren collega's en deelt zelf graag wat je weet met collega's uit de eerste lijn. Zie je dat iets slimmer of duidelijker kan? Dan denken we graag met je mee over hoe we onze delivery verder verbeteren. Wat ga je doen? Je begeleidt technische projecten en orders van acceptatie tot oplevering Je maakt een helder projectplan en bewaakt planning, afspraken en voortgang Je coördineert leveringen en stemt af met collega's, klanten en leveranciers Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang en schakelt bij wanneer er knelpunten ontstaan Je zorgt voor een correcte oplevering en een complete overdracht naar Support Je denkt mee over verbeteringen in het deliveryproces Welkom bij Hallo! Hallo staat voor toegankelijke ICT en topservice. Onze missie is het ondersteunen van onze klanten in een succesvolle digitale transformatie. We zorgen dat zij altijd en overal kunnen werken. Dit doen we met slimme online werkplekken, flexibele telefonie, stabiel zakelijk internet en veilige cloudoplossingen. Klanten worden geholpen op een manier waarop we zelf ook geholpen willen worden: met aandacht, deskundigheid en alerte support. We zorgen goed voor elkaar. Als collega's groeien en leren, groeit en leert Hallo ook. In de Hallo 'way of working' maakt het leren van iets nieuws je rijker als persoon en je bent in staat om anderen nog beter te helpen. Er is volop ruimte voor ondernemerschap en zelfontplooiing!