About this role
Utrecht| 40 uur Geen dag is hetzelfde in de logistiek en dat maakt het juist zo leuk! Ben jij servicegericht, lekker enthousiast en houd je van structuur? Dan hebben we een mooie plek voor je! In het kort: Als operationeel administratief medewerker ben jij dé spil op het depot. Jij zorgt dat alles achter de schermen soepel draait. Met jouw logistieke inzicht, snelle schakelen en positieve energie houd je overzicht in de operatie. Je bent hét aanspreekpunt voor collega’s op de werkvloer, chauffeurs en klanten. Samen met je directe collega(’s) werk je in een dagdienst tussen 08:30 en 17:30 uur en je rapporteert aan de distributiemanager. Wat ga je doen? Je denkt mee in snelle en slimme oplossingen voor vragen via telefoon en e-mail (van klantenservice, ontvangers, afzenders en chauffeurs); Je plant afhaalopdrachten in en stemt dit af met de juiste chauffeurs; Je verwerkt routelijsten, bestellingen, facturen en pakketstatussen in de systemen; Je helpt klanten in de Pakketshop op het depot; Je voert dagelijkse controles uit en denkt mee over hoe we de kwaliteit nóg beter kunnen maken.