About this role
Werk dat er echt toe doet Hou jij van afwisseling, werk je graag zelfstandig en krijg je energie van het ondersteunen van mensen in hun eigen woonomgeving? Als ambulant begeleider binnen de Ambulante Dienst Toekomst Sociaal Domein help je cliënten om zo zelfstandig mogelijk te leven. Geen dag is hetzelfde. De ene cliënt ondersteun je bijvoorbeeld bij administratie en financiën, terwijl je bij een andere cliënt helpt om structuur aan te brengen in het dagelijks leven of ondersteuning biedt bij sociale contacten en praktische zaken. Je werkt daarbij vanuit de doelen die samen met de cliënt en de persoonlijk begeleider zijn opgesteld. De eigen regie van de cliënt staat altijd centraal: je kijkt niet alleen naar waar iemand hulp bij nodig heeft, maar vooral naar wat iemand zelf kan en wil bereiken. Dit ga je doen Als ambulant begeleider ondersteun je cliënten bij het uitvoeren van hun dagelijkse doelen en afspraken. Je werkt hierbij nauw samen met de persoonlijk begeleider, die eindverantwoordelijk is voor de begeleiding van de cliënt. Je: begeleidt cliënten voornamelijk in hun eigen woonomgeving; ondersteunt bij praktische, financiële, sociale en dagelijkse hulpvragen; werkt samen met de cliënt aan de afgesproken doelen; signaleert veranderingen in de situatie van de cliënt en bespreekt deze met de persoonlijk begeleider; ondersteunt cliënten bij afspraken en contacten met andere organisaties of professionals; helpt bijvoorbeeld bij post, administratie, formulieren en het regelen van praktische zaken; rapporteert over de voortgang van de begeleiding; houdt je administratie zorgvuldig bij; werkt zelfstandig, maar zoekt waar nodig afstemming met de persoonlijk begeleider en je collega's. Hoe ziet jouw werkdag eruit? Je dag kan er bijvoorbeeld zo uitzien: Je start je werkdag thuis met het lezen van je mail. Om 9.00 uur heb je je eerste afspraak bij een cliënt. Samen nemen jullie de post door en ontdek je dat de zorgverzekering al twee maanden niet is betaald. Je ondersteunt de cliënt bij het online aanvragen van een betalingsregeling. Daarna ga je door naar de volgende afspraak. Er staat een kennismaking gepland met een nieuwe huishoudelijke hulp. Samen met de cliënt neem je vooraf de vragen door en tijdens het gesprek ondersteun je waar nodig. Na deze afspraak ga je even naar kantoor. Je luncht met de aanwezige collega’s en werkt je rapportages bij. Om 14.00 uur staat de volgende cliënt gepland. Bij aankomst blijkt de cliënt niet thuis te zijn. Even later belt de cliënt je alsnog en hebben jullie de afspraak telefonisch. Daarna rijd je terug naar kantoor voor het administratieve inloopspreekuur. Daar help je een cliënt bij het invullen van formulieren voor bijvoorbeeld een urgentieverklaring. Samen controleren jullie of alle benodigde documenten aanwezig zijn voordat de aanvraag wordt verstuurd. Aan het einde van de dag kijk je alvast naar je planning voor de volgende dag, zodat je weer goed voorbereid op pad kunt. Geen dag verloopt precies hetzelfde. Juist de combinatie van zelfstandig op pad zijn, praktisch ondersteunen, signaleren en contact houden met cliënten en collega’s maakt het werk afwisselend. Over de Ambulante Dienst Toekomst Sociaal Domein De Ambulante Dienst Toekomst Sociaal Domein ondersteunt mensen die zelfstandig wonen en daarbij begeleiding nodig hebben. We bieden ondersteuning in Zoetermeer, Leidschendam, Voorburg, Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland. Onze cliënten hebben uiteenlopende ondersteuningsvragen. Je kunt onder andere werken met mensen met: een licht verstandelijke beperking; niet-aangeboren hersenletsel (NAH); autisme; een lichamelijke beperking; ouderdomsgerelateerde problematiek. Naast de ambulante begeleiding hebben we een administratief inloopspreekuur en een eetcafé waar cliënten elkaar in groepsverband kunnen ontmoeten. We vinden het daarom leuk als je het ook prettig vindt om hier af en toe bij te ondersteunen.