About this role
Customer Success Manager- Bouw aan duurzame klantrelaties bij FinancialLease.nl Heb jij een passie voor klantcontact, commercie en strategisch advies? Als Customer Success Manager speel je een sleutelrol in het onderhouden en versterken van relaties met bestaande klanten. Je helpt ondernemers met veranderende behoeften, biedt slimme leaseoplossingen en zorgt voor een optimale klantbeleving. Wat ga je doen? Relatiebeheer & advies – Je bouwt sterke, langdurige klantrelaties op en adviseert ondernemers over passende leaseoplossingen. Klantgroei stimuleren – Je signaleert commerciële kansen en benut deze door passende cross- en upsellvoorstellen te doen. Proactieve klantbenadering – Je denkt mee met ondernemers en helpt hen vooruit met oplossingen die écht bij hun bedrijf passen. Nauwkeurige opvolging – Je zorgt voor een gestroomlijnde afhandeling van klantverzoeken en een vlekkeloze klantreis. Klantbeleving optimaliseren – Je draagt bij aan een uitzonderlijke service waardoor klanten graag bij ons terugkomen. Met jouw commerciële drive en klantgerichte aanpak voeg je waarde toe aan elke klantrelatie en help je FinancialLease.nl verder groeien!