About this role
Word Customer Service Agent bij Corendon! Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een passie voor toerisme? Ben je 32 tot 40 uur beschikbaar? Dan zoeken wij jou! Kom ons Customer Service Team versterken en help reizigers aan een geweldige vakantie-ervaring. Jouw functie Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen op een vriendelijke en servicegerichte manier met: Advies over onze reisaanbiedingen. Beantwoorden van vragen over boekingen. Doorvoeren van wijzigingen in reserveringen. Je staat klanten zowel telefonisch als via chat te woord en zorgt ervoor dat elke klant op een persoonlijke en oplossingsgerichte manier wordt geholpen. Om dit goed te kunnen doen, blijf je continu op de hoogte van ons veelzijdige en wisselende vakantieaanbod, zowel binnen als buiten Europa. Zo verkoopt Corendon veelal zonvakanties, maar ook rondreizen en cruise. Jouw werkomgeving Je maakt deel uit van het dynamische Customer Service-team van Corendon. Onze afdeling is zeven dagen per week bereikbaar, waarbij de diensten verdeeld zijn over verschillende dagdiensten volgens een maandplanning.