About this role
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Energie genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25h/Woche) Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung Work-Life-Balance: Wochenende frei und Servicezeiten von Montag bis Freitag von 8.00 - 18.00 Uhr professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach bezuschusstes Deutschlandticket moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage Deine Aufgaben telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung) Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen Nachbereitung der Gespräche