About this role
Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit - Schulungsphase muss in Vollzeit absolviert werden direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst! vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten am Standort umfangreiche Mitarbeiterrabatte sowie Prämien für Mitarbeiter werben Mitarbeiter flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamatmosphäre Deine Aufgaben schriftlicher und telefonischer Kundenservice proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Nachbereitung der Kundengespräche