About this role
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde ? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo) Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives die ersten 3 Monate bekommst du 1 Euro pro Anwesenheitsstunde zusätzlich, ohne Leistungsdruck Work-Life-Balance durch flexible Servicezeiten professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, regelmäßige Firmenevents, betriebliches Gesundheitsangebot kostenfreies Deutschlandticket ab dem 3. Monat Deine Aufgaben Betreuung von Bestandskunden im Mobilfunk- und DSL-Bereich Beantwortung von Kundenanliegen rund um das Thema Telekommunikation proaktive vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen (Outbound) Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten