About this role
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche) pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents Deine Aufgaben vertrieblicher telefonischer Kundenservice von Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten Kunden mit Kündigungsabsichten zurückgewinnen Ansprechpartner bei Fragen rund um Vertragsverlängerung und Tarifoptimierung individuelle Produktberatung Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit Nachbereitung der Kundengespräche