About this role
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Servicehotline Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung Teilzeitmodell (20h - 30 Std./Woche), 4-Tage-Woche möglich (Freitag frei) Servicezeiten Mo - Fr 08:00 – 18:00 Uhr Wochenende frei! unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulung bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m. Homeoffice aus pendellbarer Umgebung und nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort möglich kurze Call Zeiten von bis zu 4 Minuten in der Terminvergabe Deine Aufgaben freundliche und serviceorientierte Annahme eingehender Anrufe Terminvereinbarung und -koordination für die Berliner Bürgerämter Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Betreuung