About this role
Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Customer Service Representative – German Speaking (m/w/d) für Volkswagen Financial Services AG genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std. / Woche nach Einarbeitung) unbefristeter Arbeitsvertrag mit Anmeldung bei den argentinischen Behörden und der Sozialversicherung Top-Gehalt und Zuschläge: 100% an argentinischen Feiertagen, 50% für Nachtarbeit bis 6 Uhr morgens; an deutschen bundeseinheitlichen Feiertagen hast du frei private Krankenversicherung bei Swiss Medical für zusätzliche Sicherheit Unterstützung bei Arbeits- und Aufenthaltsgenehmigungen sowie bei organisatorischen und rechtlichen Fragen Fahrtkostenübernahme für den Weg zum Standort (optional) komplett deutschsprachiges Arbeitsumfeld mit deutschem Management und Kolleg:innen vor Ort regelmäßiger Mitarbeiter-Stammtisch für Austausch und Networking vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten , z. B. Teamleiterausbildung mit Zertifikat oder individuelle Weiterbildungsprogramme Deine Aufgaben telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Inbound für unseren Auftraggeber Volkswagen Financial Services AG individuelle Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche