About this role
Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Customer Service (m/w/d) Deutsch genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche) pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierten Prämien direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst! modernes und gesundheitsorientiertes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen sowie FitPass Mitgliedschaft Übernahme der Fahrtkosten flexible Arbeitsgestaltung dank Berücksichtigung deiner Verfügbarkeiten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und wertschätzende Teamkultur Deine Aufgaben schriftlicher und telefonischer Kundenservice (Inbound) proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Nachbereitung der Kundengespräche