About this role
Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Customer Support Sales (m/w/d) Deutsch genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche) 1.350 € brutto pro Monat bei Vollzeit Produktivitätsbonus und Verkaufsprovisionen on top 6 € netto pro Arbeitstag auf die Ticket Restaurant Card unbefristeter Arbeitsvertrag in Thessaloniki mit 14 Monatsgehälter private Krankenversicherung bei Interamerican ab dem 4. Beschäftigungsmonat bezahlte Schulung (in Vollzeit) auf Deutsch, geleitet vom projekteigenen Fachtrainingsteam Deine Aufgaben Bearbeitung eingehender Kundenanliegen mit Fokus auf Qualität und passenden Lösungen Beratung von Bestandskunden zu allgemeinen Anliegen Bedarfsermittlung durch Gesprächsführung für Vertragsoptimierungen und sinnvollen Zusatzoptionen Nutzung von Cross‑ und Upselling‑Potenzialen auf fairer, beratender Basis sorgfältige Dokumentation der Gesprächsinhalte in den relevanten Systemen