About this role
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents hybrides Arbeiten: 1 Tag/Woche nach Abschluss der Einarbeitung Deine Aufgaben technische Vorbereitung und Betreuung von Online-Webinaren Unterstützung von Referenten und Teilnehmenden während der Veranstaltung (Chat, Moderation und technischer Support) telefonische Kundenberatung und Betreuung durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit Nachbereitung der Gespräche/Webinare inklusive Reporting und Pflege der Kundenstammdaten