About this role
Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Terminierung (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits 1.200€ brutto Fixgehalt + leistungsabhängiger Bonus sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std.) direkter Einstieg mit vergütete Schulungsphase professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus,..) modernes Büro im Herzen von Peja Deine Aufgaben freundliche und professionelle Kommunikation mit Kunden per Telefon, um Termine zu vereinbaren Koordination und Planung von Terminen zwischen Kunden und der zuständigen Fachabteilung Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Termindetails im System Umgang mit Terminverschiebungen, Engpässen oder Kundenwünschen und Finden von passenden Alternativen Protokollierung von Kundengesprächen und Termindetails zur Nachverfolgung und Qualitätssicherung Sicherstellung, dass alle Termine korrekt und effizient geplant sind, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten