About this role
Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Sachbearbeiter (m/w/d) Case Controlling genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit Krankenversicherung, Essenzuschuss, Mitarbeiterrabatte direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase kein Sales und ausschließlich schriftliche Kundenkommunikation modernes Büro im Herzen von Gjilan Mitgestaltung beim Projektaufbau Deine Aufgaben Prüfung von Anzeigen bei Kleinanzeigen bezogen auf rechtliche Vorgaben Inseratsprüfung bei Betrugsverdacht schrifliche Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement per E-Mail Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit