About this role
Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Premium Bank genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche) pünktliche Gehaltszahlung + Prämienzahlung (u.a. Anwesenheit, Produktivität) Option zum Arbeiten im Homeoffice intensive, bezahlte Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung bei Avedo hast du’s gut: kostenfreie Getränke und Obst, Karte EdenRed tolles Team und familiäre, wertschätzende Atmosphäre große Firmenfeste und individuelle Teamevents zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung Deine Aufgaben betreuen von VIP Kunden:innen per Telefon mit hoher Servicequalität einhalten von Datenschutz und Vertraulichkeit und prüfen von Identität und Berechtigungen vor jeder Auskunft sicheres und lösungsorientiertes Bearbeiten von Kreditkartenanliegen aktives Zuhören, gezielte Fragen stellen und klare Auskünfte geben arbeiten im Schichtsystem