About this role
Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Customer Support (m/w/d) Mail, Chat, Telefonie genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Std./Woche) Grundgehalt sowie attraktive Prämien on top unkomplizierter Einstieg durch vergütete Einarbeitung und Schulung Fitpass Programm (bezahlte Mitgliedschaft bei Erfüllen der Voraussetzungen) hochmotiviertes Team sowie ein kollegiales und angenehmes Miteinander ergonomischer Arbeitsplatz (höhenverstellbare Tische, orthopädische Stühle) Deine Aufgaben Kundenservice per Mail, Live-Chat und Telefonie Bearbeitung von Anliegen des Kunden im Versandhandel Überprüfen von Informationen im System Vorgehensweise dem Kunden erklären Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Nachbereitung der Kundengespräche