About this role
Base: *Especificar ciudad* (indispensable que vivas en esta ciudad)
Retos a los que te enfrentas en esta posición:
Realizar la cobranza telefónica de las cuentas asignadas para alcanzar los objetivos de recuperación. Cumplir con el número de llamadas telefónicas establecidas y las metas de productividad asignadas para estar alineado a las políticas de recuperación vigentes. Negociar con los clientes ofreciendo alternativas de pago para obtener acuerdos sólidos que beneficien al cliente e impacten en el alcance del objetivo mensual definido. Documentar todas las interacciones y acuerdos con los clientes para mantener un registro detallado de la gestión de cobranza. Si eres una persona que:
Disfruta mantener un ritmo de trabajo constante para obtener resultados desafiantes. Le gusta tratar con clientes de forma cordial y negociar para ganar-ganar. Gestiona su tiempo equilibradamente y se organiza con facilidad. Le gusta ser autogestionable respecto a su cartera de clientes (toma de decisiones). Le gusta concluir lo que empieza. Si cuentas con: Bachillerato terminado o Licenciatura trunca. Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica, gestión de cartera de clientes y trato al cliente. Habilidad en el manejo de herramientas informáticas básicas. Disponibilidad de tiempo. Te ofrecemos:
Sueldo base mensual + comisiones quincenales. Vales de despensa, los recibes cada mes y puedes usarlos en más de 550 mil establecimientos a nivel nacional. Seguro de Vida. Vacaciones, tienes al menos 12 días al año o los proporcionales a tu fecha de ingreso para que disfrutes con tus amigos y familia. Prima Vacacional, es mayor a la establecida por la ley federal del trabajo. Fondo de Ahorro, tus aportaciones (50 %) y las de la empresa (50 %) son libres de impuestos.
¡Te invitamos a postularte!
Vive la experiencia de ser parte de nuestro equipo, donde tú estás en el centro. ¡Únete a nosotros!
En Provident México, todos los procesos de reclutamiento y selección están basados en los valores de inclusión y no discriminación, mostrando respeto absoluto por las condiciones de salud, género, raza, edad, orientación, preferencia e identidad sexual, estado civil, religión, nacionalidad y discapacidad, así como por cualquier otra diferencia cuyo efecto se pueda considerar discriminatorio.
Construimos un mundo mejor a través de la inclusión financiera.