About this role
Er du løsningsorientert, positiv og glad i å hjelpe andre?
Ser du deg selv som en person som alltid gir det lille ekstra? Da kan dette være muligheten for deg.
Vi søker nå flere kundeservicemedarbeidere til vårt team i Palma. Her får du jobbe i et høyt tempo sammen med engasjerte kollegaer, samtidig som du utvikler deg både personlig og profesjonelt.
Om rollen
Som kundeservicemedarbeider jobber du med innkommende henvendelser via telefon. Du hjelper kunder på en profesjonell og effektiv måte, der kvalitet og god service alltid står i fokus.
Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:
Håndtere bookinger og avbookinger
Hjelpe både privat- og bedriftskunder
Jobbe mot tydelige mål knyttet til kundetilfredshet og effektivitet
Du blir en viktig del av teamet, hvor din innsats har stor betydning for kundeopplevelsen.
Stillingen innebærer varierende arbeidstider, inkludert dag-, kveld- og nattarbeid. Dette passer deg som er fleksibel og trives med en variert arbeidshverdag.
Vi tilbyr
Heltidsstilling med konkurransedyktig lønn
Betalt opplæring og god introduksjon
Gode utviklingsmuligheter internt
Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø
Muligheten til å bo og jobbe i Spania
Hjelp med spanske dokumenter (NIE og trygd)
Bistand med bolig
Vi ser etter deg som
Er strukturert, nøyaktig og trives i et høyt tempo
Er fleksibel når det gjelder arbeidstider
Er komfortabel med telefon og PC som arbeidsverktøy
Har gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
Har grunnleggende engelskkunnskaper
Hvem passer rollen for? Stillingen passer for deg som er klar for å gjøre noe nytt, skape en ny hverdag eller utvikle deg raskt innen kundeservice. Du er positiv, målrettet og jobber effektivt mot oppsatte mål med høy kvalitet.
Den viktigste grunnpilaren hos Nordic Operation Center er vår kultur. Vår visjon er å skape et andre hjem for teamet vårt, hvor vi alltid setter medarbeiderne i fokus.
Tidligere erfaring er en fordel, men ikke et krav. Er du vår neste stjerne – eller har det som skal til for å bli det? Vi ser etter nye talenter, men vi er også med på å utvikle dem fra bunnen av.