About this role
Buscamos incorporar un/a Operador/a Mainframe para formar parte de un servicio de operación y explotación de sistemas 24x7 en un entorno tecnológico de gran criticidad. Buscamos personas con experiencia en entornos Mainframe y Distribuidos, acostumbradas a la monitorización, seguimiento y control de procesos, así como a la gestión de incidencias operativas.
¿Qué harás?Operación, supervisión y control de sistemas en entornos Mainframe y Distribuidos.
Seguimiento y monitorización de procesos batch críticos.
Gestión, análisis y escalado de alertas, eventos e incidencias operativas.
Control y seguimiento de ejecuciones, identificando posibles impactos y desviaciones.
Coordinación con equipos técnicos para la resolución de incidencias y la continuidad del servicio.
Monitorización y gestión de cargas de trabajo mediante BMC Control-M.
Aplicación de procedimientos operativos y buenas prácticas de gestión de servicios IT.
Participación activa en la mejora continua de los procesos de operación y monitorización.
¿Qué buscamos?Experiencia en centros de operación y explotación de sistemas.
Experiencia trabajando en entornos Mainframe y Sistemas Distribuidos.
Conocimientos y experiencia en operación, seguimiento y control de procesos batch.
Manejo avanzado de BMC Control-M para monitorización y gestión de cargas de trabajo.
Experiencia en gestión de alertas, eventos e incidencias operativas.
Capacidad para realizar análisis de impacto, seguimiento de procesos y coordinación de resoluciones.
Conocimientos de procedimientos operativos y gestión de servicios IT.
Muy valorable experiencia con BMC Helix Operations Management, Dynatrace u otras herramientas de monitorización.
Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio y resolución de incidencias en entornos críticos.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido
Modelo de trabajo: 100% REMOTO
Horario por turnos⏰: el servicio se presta en modalidad 24x7, mediante turnos rotativos con los descansos reglamentarios correspondientes:
MF (Mañana Fin de Semana): 07:00 - 19:00
NF (Noche Fin de Semana): 19:00 - 07:00
S (Solape): 21:30 - 05:30
M (Mañana): 07:00 - 15:00
T (Tarde): 15:00 - 23:00
N (Noche): 23:00 - 07:00
Vacaciones 🌴: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres.
Contrato indefinido 📄: Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas.
Retribución flexible 💳: Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales.
Club de ventajas 🎁: Descuentos en tecnología, ocio y formación.
Formación continua 📚: Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica.
Plan de carrera 🚀: Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos.
Bienestar integral 💚: Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional.
Conciliación +VIDA 👨 👩 👧 👦: Asistencia personal y familiar 24/7.
Ambiente inclusivo 🌍: Entorno diverso y multicultural.
Eventos sociales 🎮: Actividades para conectar con el equipo.
¡Apúntate y te daremos más detalles! 🚀
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Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección