About this role
Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.
🌟 Auxiliar de Recepción – Grand Hyatt La Manga Club Golf & SpaEn Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, buscamos un/a Auxiliar de Recepción apasionado/a por la hospitalidad, con alto nivel de inglés y experiencia previa en hoteles de categoría similar.
Formarás parte de un equipo internacional en uno de los resorts más exclusivos del Mediterráneo, donde la excelencia en el servicio y la experiencia del huésped son nuestra prioridad.
🎯 ¿Cuál será tu misión?Serás una pieza clave en la experiencia del cliente, asegurando una atención personalizada, profesional y alineada con los estándares de lujo de la marca.
🛎️ Responsabilidades principales:Dar la bienvenida y acompañar a los huéspedes durante su llegada y salida del hotel. Trasladar a los huéspedes del hotel a los restaurantes de la compañía en el interior del resort.
Asistir con el equipaje y proporcionar información general sobre las instalaciones y servicios del establecimiento.
Apoyar al departamento de recepción en tareas operativas y de atención al cliente.
Gestionar solicitudes de los huéspedes, garantizando una experiencia excelente durante su estancia.
Coordinarse con otros departamentos para asegurar un servicio eficiente y de calidad.
Mantener el orden y la correcta presentación de las áreas de acceso y recepción.
✅ Buscamos:Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o puestos similares (se valorará experiencia como botones, auxiliar de recepción o atención al huésped).
Nivel de inglés alto para la comunicación con huéspedes internacionales. Se valorarán otros idiomas.
Actitud proactiva, vocación de servicio y excelente trato al cliente.
Buena presencia, habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad para desempeñar tareas físicas relacionadas con la asistencia de equipajes.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
💼 Ofrecemos:Incorporación a una compañía internacional de prestigio.
Formación continua y desarrollo profesional.
Entorno dinámico y multicultural.
Condiciones competitivas acorde a experiencia.
Si te apasiona la atención al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, ¡queremos conocerte!