Now hiring

Technical Assistance Specialist - Automotive Brand @ Caetano

Madrid, ESHybridFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

¿Te apasiona el mundo de la automoción y te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una compañía sólida con proyección internacional?🛠️🌍En Caetano Automotive España Distribución, somos el importador y representante oficial en España de XPENG, ZEEKR, DONGFENG y FARIZON, cuatro marcas que están redefiniendo el futuro de la automoción a través de la innovación, la electrificación y la conectividad.

Como Technical Assistance Specialist, trabajarás en contacto directo con los fabricantes y nuestra red de concesionarios, proporcionando soporte técnico especializado.

Ubicación: Las Tablas, Madrid

Si eres una persona resolutiva, organizada, con habilidades técnicas y pasión por la automoción... ¡esta es tu oportunidad!

Tus funciones serán:

Proporcionar asistencia técnica a la red de concesionarios de forma remota y presencial.

Realizar diagnósticos avanzados junto con los fabricantes mediante herramientas de diagnosis y documentación técnica especializada.

Analizar incidencias en vehículos eléctricos e híbridos, identificando causas raíz y definiendo soluciones eficaces.

Gestionar averías complejas en sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos.

Apoyar técnicamente a los equipos de taller y asegurar el cumplimiento de los estándares y procedimientos de las marcas.

Supervisar campañas técnicas, acciones de servicio y procesos de garantía.

Elaborar informes técnicos y realizar seguimiento de incidencias para impulsar la mejora continua.

Participar en actividades formativas y compartir conocimiento con la red de posventa.

¿Qué buscamos en ti?

Formación requerida: Grado en Ingeniería mecánica, industrial o formación técnica equivalente.

Conocimientos técnicos y manejo de sistemas eléctricos en Automoción.

Se valorará experiencia previa en talleres, posventa o servicio técnico, realizando tareas de diagnosis y reparación de vehículos eléctricos.

Se valorará certificación L2 en seguridad y manipulación de sistemas de alto voltaje (HV).

Imprescindible buen nivel de inglés (B2-C1).

Permiso de conducir B.

Perfil organizado, comunicativa, capacidad de análisis, orientado a resultados y a la calidad.

¿Qué ofrecemos?

Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 2.000 colaboradores en España y más de 9.500 colaboradores en otros países).

Oportunidades de crecimiento profesional

1 día de teletrabajo a la semana.

Opción de Plan de compensación flexible para guardería y seguro médico familiar.

Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua

Trabajar para una Marca líder del Mercado

Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora

Cultura de Talento orientada a las personas y basada en nuestros valores: Emprendimiento, Compromiso, Confianza, Adaptabilidad y Cooperación.

Vivir retos diarios basados en la Metodología agile: Kaizen

En Caetano, formamos parte del futuro de la movilidad a la par que el mundo evoluciona. ¡Únete a nosotros!

Skills

PosventaESPECIALISTA EN SOPORTE Y ASISTENCIA TÉCNICA

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores