About this role
AniCura Bielefeld in NRW ist innovativ, hochspezialisiert und deckt mit seinen Experten die vollständige Palette der tiermedizinischen Fachgebiete ab. Unser multikulturelles, über 90-köpfiges Team aus Diplomates, Fachtierärzten, Assistenten, Anfangsassistenten, Interns, TFAs, Verwaltungsangestellten, Kommunikationsassistenten, EDV-Technikern und Hygieneverantwortlichen bietet unseren Patienten durch Team und Technik ein Höchstmaß an Fürsorge für eine professionelle medizinische Versorgung.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Mitarbeiter für den Empfang (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams.
Deine Aufgaben:
Erste Kontaktperson für unsere Patienten und Patientenbesitzer
Empfang und Aufnahme der Patienten
Terminvereinbarung und Telefonservice
Abrechnung der Behandlungen mit dem Kunden
Medikamenten-Übergabe an den Kunden
Bestandsverwaltung von Waren und Medikamenten
Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
Hands-on Tätigkeiten im Praxisalltag (u.a. Reinigungsarbeiten)
Was bieten wir?
Eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in den Bereichen Empfang, Apotheke, Kasse und Call Center
Ein großes, vielfältiges Team, als auch gut eingespielte Rezeptions-Kolleginnen
Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst (inkl. elektronischer Arbeitszeiterfassung)
Zusätzliche Vergütung an Sonn- und Feiertagen
Aktives Mitgestalten der Arbeitsabläufe
Viele Fortbildungsmöglichkeiten, sowohl intern als auch extern
Corporate Benefits, Job-Rad, givve-Card und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
Was wünschen wir uns von dir?
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel-, Gastronomie-, Dienstleistungs- oder kaufmännischen Bereich
Mehrjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise an der Rezeption, im Empfangsbereich oder in der Hotellerie
Teamorientiert, zuverlässig und eine gute Organisationsfähigkeit
Kunden- und patientenorientierte Verhaltens- und Kommunikationsweise
Erfahrungen im Kundenkontakt und -service
Flexibilität und Verantwortungsbereitschaft
Grundlegendes EDV-Verständnis
AniCura ist eine auf die tierärztliche Versorgung von Haustieren spezialisierte Familie namhafter Tierkliniken und Tierarztpraxen. Wir behandeln in mehr als 490 Kliniken und Praxen in Europa über 4,5 Millionen Patienten im Jahr.
Haben wir Ihr Interesse geweckt oder kennen Sie jemanden, den diese Stelle interessieren könnte? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!